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一位媒体人的转型:毕磊要借“春风”唤得更多“春雨”

2016-03-14      来源: 21世纪药店   访问量:188    在线投稿
【导读】期望在中国医患市场做出新的探索,以促进移动医疗产业的快速发展。

    2月25号晚还在北京开会,26号上午已飞至重庆,28号又到了海口,从毕磊的朋友圈里除了能看到这些,还有就是隔三差五就会出现的碧空惊雷跑步机,这可以说是这位春雨医生副总裁、联合创始人从创业者转变成投资人后的新常态。2015年5月,春雨医生开始设立线下诊所,同时春风创投成立,主要投资初创期及成长期的移动医疗公司。从此,毕磊又多了一个身份春风创投合伙人。

    近年来,移动医疗持续发热,中国医患市场规模庞大,仅靠春雨已经难以改变市场格局。‘以前是春雨一个公司在做的事,现在是整合移动医疗产业里面更多的公司一起做这个事情。’‘春风’加‘春雨’,毕磊开始踏出新的一步,期望在中国医患市场做出新的探索,以促进移动医疗产业的快速发展。

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    一直在探索,从未被超越

    2011年起家于远程问诊,春雨医生曾经作为改革先锋出现在业界,先后完成了300万美元的A轮融资、800万美元的B轮融资和5000万美元的C轮融资。现已拥有9000万用户量、40万名注册医生、日均解答40万个医疗问题。

    回顾总结春雨医生的发展路径,毕磊百感交集。在其进入移动医疗行业时,政策还并不明朗,为此春雨医生发明了一个新概念轻问诊。用户免费在春雨医生咨询,使得春雨获得**手健康大数据,医生则能够获得平台的补贴。这给春雨带来了大量的用户。

随后,春雨医生升级为‘空中医院’的定向问诊,让医生在春雨平台开店,售卖自己的服务。

    再后来,春雨医生采用了‘私人医生’的方式,一方面是线上的家庭医生,建立健康档案,包括所有与健康相关的数据,长期的服务一个客户,充当私人医生的角色;另一方面是线下服务,包括分诊服务、预约线下签约的医院专科专家,线下的春雨诊所会把收集的相关数据和档案汇集到线上,然后提供给药厂、药店、医院以换取利润。

    毕磊表示,‘开设线下诊所,是为了帮助用户在拥有私人医生线上提供咨询之外,还能走到线下去完成拿药、做检查等流程,完善了用户从看病到治病的体验。’

    至今,春雨医生在全国大中型城市开设了300家诊所,除了传统自建诊所,还有合作模式、加盟模式、托管模式,以快速复制发展线下春雨诊所。

角色再怎么变,面对的都是未知

    可以说,春雨避开了传统互联网巨头擅长的领域,而切入了门槛较高的移动医疗。‘当初决定创业时就选择了移动互联网的范畴。’正如毕磊所说,春雨其实并不奢望做成像小米一样市值百亿的公司,只希望能做到十亿美元的规模,却可以盘活百亿甚至千亿的产业链。

    显然这是一种‘小而美’的追求,这与毕磊出身媒体人的文艺范不谋而合。就读新闻学的他在2003年毕业后就加入了《京华时报》记者部,且一干就是7年,涉略时政、经济、体育等领域,有着丰富的传媒经验。‘2010年的时候就已经感觉到传统媒体在走下坡路了,特别是都市报的竞争力慢慢被新媒体侵食,当时媒体人转型也成为了一个热点话题,我相当于也赶上了。’毕磊说。于是,毕磊跟随老上司迈出了人生中的**个转折点创业。

    ‘此前一段时间里,中国是没有医生和患者这一对关系的,只有医院和患者的关系,比如你生病了去北京协和医院挂号看病,其实并不知道找哪个医生更好,也不知道拿的药是谁生产的。你只知道协和是口碑很好的医院,里面的医生应该也都很好。’毕磊认为,通过互联网技术,移动医疗可以改变医疗格局的现状,其最重要的价值是直接对接医生和患者,让患者可以有更多的选择。这显然也是春雨医生诞生的初衷。

    毕磊回忆道:创业是从无到有的过程,整个过程面临着无数的不确定因素,春雨医生创业过程中,最艰难的事情就是‘未知’。譬如一款移动医疗APP想要在第三方平台做推广,需要先选择适合产品特质的平台,考虑平台活跃度和其在平台上显示的位置,这些都需经验摸索,充满各种未知的恐慌。

    事实上,在春雨医生前,毕磊也尝试过其他行业,包括当时新潮的微信以及APP,还有大多媒体人转型的公关行业,可以看到共同点都是互联网,但也都有一个致命的问题盈利模式。

那么,春雨医生的盈利模式是怎样的呢?

春风唤春雨,做差异化的医疗服务

    从目前公布的春雨诊所合作模式来看,线上的春雨医生提供医生管理,线下的合作医院提供硬件资源,主要是把春雨医生App线上积累的大量医疗需求引导至线下诊所中去。‘我们更多地是跟现有的医疗机构合作,挖掘二甲和民营医院。尤其我国的基层医疗是欠缺的,而且信任度是不够的,何况三甲医院已经人满为患。如果病人能够信任我们,通过我们把基础服务延伸到线下,有了全流程的就医把控,就能从中优化流程,优化费用。’毕磊说。

    这直接形成了春雨医生其中一个盈利来源定向地私人地线下预约模式,这部分占了40%左右,另外60%属于院外销售,用积累的数据与药企等其他市场主体交换利润。

    在毕磊看来,春雨可以分为三个发展节点,**个阶段政策并未确定,第二阶段是政策已经明晰了,现在是考察阶段,亟需用户认可,医疗机构、支付方的认可和权威人士和医生的认可。

    不过在春风创投诞生后,如今毕磊已慢慢将重心转到投资上,但方向依然不变。脱胎于春雨医生,春风创投天生就有移动医疗产业的基因,已投多个项目,包括跨境医疗、农村市场、客厅医疗等。简单点来说,毕磊是在围绕移动医疗这一体系做全品类投资,从而构筑完整的医疗生态。在其看来,成功的经验也许无法复制,但失败教训却可以避免。春风创投不仅有资金和资源,还有能力带领新团队绕过那些曾经‘踩过的坑’。

    ‘春雨医生在近5年发展过程中尝试过很多方向,所以春风创投**优势就在于以自身积累的经验判断和帮助新项目业务模式和方向是否具有发展潜质;再将用户资源和医生资源输送给新项目,可以省去初期‘烧钱’环节,而直接验证其商业模式是否行得通。’毕磊如是说。

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