【导读】“求求你帮我拔掉吧?实在太疼了!”牙疼不算病,痛起来要人命。往往这个时候,不管是谁,只要牙疼,第一个想到的准是牙医。起湾社区卫生服务中心的康洁安就是一名普通牙医,从医12年,为2000 余人免除痛苦的同时,也收获了不少的酸甜苦辣。
本期人物 新疆伊犁草原是中国最美的地方,而我的故乡就在伊犁河谷,一个叫霍城县的地方。虽已有许多年未回故乡,可我始终记得那个生我养我哺育我长大的地方,那里不仅山美水美,更重要的是草原就像地毯一个柔软。放眼望去,鲜花、牛群、蓝天、白云,在我的眼里,霍城赛过江南。不过,再美的地方,也有它自有的缺憾,比如就业、创业,所以毕业后,我来到了中山。中山印象 中山给我的第一印象就是适合居住。人数不多、房价不高、交通便利,绿化良好等等这些都是我热爱这座城市的理由。工作和居住了十多年,感到这个城市安静,生活便利,节奏比较的慢,而且,空气质量也不错。不过,眼下,深圳炒房团已经把城区房价炒的老高,这让我多少有些担心,未来,中山还适合居住吗?宜居城市会不会慢慢褪色? ●牙医的无奈只有自己清楚 2004年6月,大学毕业后,在亲戚的介绍下,我来到中山三乡镇,在一家私人牙科诊所上班。这是我的第一份工作,我非常的用心。不过,三年后,我觉得这个平台小,收入也低,所以就到了城区。熟悉城区的环境后,2010年,我才转到现在的单位,成为一名专职牙医。十来平方米的牙科门诊空间里,我开始日复一日年复一年的工作,病人来一批走一批,始终没有停歇,而我,一直待在这个岗位上,不曾离开。 医生与患者之间的矛盾一直都是一个难以回避的问题,作为牙医的我也不例外。有一次,给一位年轻病人补了三颗门牙,病人回去以后老是觉得睡觉时,呼吸困难。回到门诊后,我就给他检查,没有问题啊,用了点药,患者就回去了。结果,第二天又来找我,说还是不舒服,感觉呼吸困难。没有办法,在患者的要求下,我只好给拆掉。为了避免不必要的纠纷,或是遭到投诉,苦逼的我,不仅帮患者退了医药费、治疗费,还补偿了患者一些钱。 其实,个别牙疼病人看牙时,不单纯的是牙病造成的问题,也有心理方面的原因,如果自己总是不停地给自己消极的心理暗示,久而久之就变成了生理上的问题,觉得牙齿疼或是不舒服,其实牙齿可能就没有问题。 另一个现象是,一些病人急于求成,看牙时,希望治疗能马上见效,因为疼痛实在太难忍受了。可是,一旦牙疼缓解的速度达不到自己的期望时,这些患者便会责怪医生。“怎么搞的,有没有医术,怎么还是很疼?”往往这个时候,我们只有悉心解释,或是和颜悦色,缓解病人的情绪。 当有患者反馈我的治疗无效,往往一心就沉浸在这个问题里。晚上,我会翻书,查资料,请教前辈。有时候改变治疗思路会有效,我便可以松一口气,继续开心起来。也有很多时候,依然无效,只得坦言相告:我已尽力,要不找其他医生试试看?其中的无奈与自责,只有牙医自己心里才清楚。 ●觉得自己做的事情有意义 除了这些无人说道的苦衷,其实在工作中也有许多的乐趣,这让我感觉有些甜美。 有一位患者,在朋友的介绍和带领下找到了我。看到我的工作空间很小,而设备有些简单,就想转院到大医院。朋友的再三劝导和牙痛难忍的情况下,患者还是躺上了治疗床,这位患者的病实际上很常见,容易治疗,简单处理和打了一针后,疼痛很快就消失了。 过了一段时间,这位患者还带来自己的亲属看牙,后来包括全家人的洗牙也在我们牙科完成。每当想起这些,我都觉得自己做的事情是有意义的,干劲也就更足了,即使是工作中的不顺也能瞬间烟消云散了。 作为牙医,最让我“心酸”的是医术的问题。当我能替患者解决痛苦,那种成就感,以及幸福愉悦的心情,是无可替代的。如果解决不了患者痛苦,我的心情会低落,甚至难过和自责。我常向大学导师,大学同学等请教学习,某一种病该如何治疗?为何我的治疗方案没有效果?他们经常会安慰我,不要心急,并不是什么病都能治好的,需要一个过程。在学习和总结中,我吸取了诸多的营养,当然,随着医术的提高,找我的患者越来越多,许多患者都成了我**的朋友。 ●越来越多中山市民重视口腔护理 提到牙医大家想得最多的可能是看牙疼,其实整个口腔都是我们的护理和诊疗范围。我发现,中山市民越来越重视口腔护理了。 比如“洗牙”。根据我们社区牙科的统计,2015年与2010年相比,人数至少增加了一倍左右。我在想,随着经济水平的提高,大家的生活水平也在慢慢提高,关注自己口腔健康的人越来越多,所以越来越多的人会选择定期洗牙。日本是一个非常注重口腔护理的国家,有一位在中山工作的日本人,算是我这个小牙医最早的“粉丝”。他会一点简单的中文,刚开始有翻译陪着来洗牙,后来,他就一直在我这里洗牙,不过,他再没有带翻译,而是拿一张医疗单比划给我看,告诉我他的需求。直到现在,他依然会定期过来洗牙。问及为何选择在社区牙科洗牙,他的回答很简单:“便宜!” 你知道在我这里洗一颗牙齿多少钱吗?“三块二!”,这是国家卫生和物价部门的规定,我们社区没有加多一分钱。所以,这位日本人才说:“便宜!”我觉得,洗牙就是清理掉牙结石和少许的污物即可,不必要搞一些其他的不相干但增加收费的项目,当然,前提是患者也不要过于迷信有些牙科的宣传。当然,也有市民认为多次洗牙会使牙齿松动、牙缝变大,其实这都是错误的观念。反而,牙齿如果不定期清理造成牙龈发炎,严重的会造成牙周炎,最严重会变成牙周病,最后难以治疗。 ●希望对得起找上门的患者 至于以后的打算,我最希望的就是自己的医术能被越来越多的人认可,而不是由于便宜而来看病。 十来平方的就诊室,摆放整齐的医疗器材与用具,其实都是在表达我对牙医这份工作的热爱与用心。目前来说,我还是先踏踏实实做好自己的工作,先从工作中吸取经验,进一步提高自己的技术。我虽然不是什么名医,只是一个社区医院里的普通的医生。但是即便渺小,也要本本分分地做好自己每一项工作。不能做到大船独航,也要像一颗小小的螺丝钉一样帮助大船前进,成为大船不可缺少的一部分。 有朋友劝我另谋高就,在社区医院没有前途。是呀,我图什么呢?虽然饿不死,但也当不了名医,马马虎虎就可以了。想来想去,真没想过去图什么,就想着对得起每一个找我的患者,提高医术,解决他们的痛苦,仅此而已。 2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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