今年4月开始，上海市28家三级医院开始实行 “无陪护”的优质护理示范工程试点病房。病人入院无需家人护工，由护士全权照顾。半年过去，这项新的护理模式能否受到认同？上海医药高等专科学校护士专业学生调查了杨浦、金山、虹口、静安、浦东新区的二、三级医院的护士、患者及家属。结果发现，病人认知度较低，护士“过劳”和价值难以体现等问题限制了该模式的发展。

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    2日下午4点，60多岁的赵先生躺在东方医院东8病区的病床上，却享受着美发店式的卧位洗头服务，为他洗头的不是家人，也不是护工，而是他的责任护士朱嘉鹛。一辆粉红色的洗头车被推到赵先生床头，出水，清洗，按揉，擦干，之后小朱为赵先生摇起病床靠背，为他吹干头发。赵先生的太太坐在一旁，乐呵呵地说：“这小朱护士真好啊！太有责任心了！”满头银丝的赵太太拉着记者的手说：“人老了常常会忘记吃药，小朱每天给老赵服药的时候会用红色或者蓝色不同的盒子，还经常告诉我们，哪种药是起什么作用，回家要怎么服药，注意饮食。”

    上海医药高等专科学校的学生们在老师的指导下随机抽取护士50人，患者及家属100人，发放问卷150份，有效问卷150份。结果显示，这一新型互利模式为患者创造了更好的医疗环境，同时也遭遇了费用尴尬以及生活习惯不同造成的矛盾。四成受访病人及家属表示不知何为“无陪护病房”。经过讲解，仍然有六成人对“无陪护病房”持否定态度，原因是怕价格贵、习俗习惯差异、怕护患间交流障碍。而一些病人不太接受“无陪护”，主要是因为不习惯让女护士照顾自己的生活起居，包括洗脸、洗澡、擦身、剪指甲等。而且，部分病人是外地来沪，有的病人有一些自己特别的习惯，觉得难以跟护士沟通。这些都令病人想到“无陪护”无用武之地。

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    “无陪护”并非只是护理技能的需求，它更多的是护理人文关怀的表现。在护士与患者的生活接触中，可更多地了解患者，与患者沟通。而且也能较好地预防院内感染、有利于疾病恢复、提高护理质量等优点。但是，在50名受访的二三级医院护士中，愿意做“无陪护病房”的护士仅占38％。支持该护理模式的护士认为，“无陪护病房”不需要家属陪护，能够有效预防院内感染，提高护理质量，提高治疗效果等。而持否定意见的护士认为工作量大、薪酬不理想、病人及家属不理解是她们担心的最主要原因。

    事实上，记者在采访护士、病人、院方以及卫生局有关部门后发现，各方对优质护理这一新模式无不拍手称好。但是，**的问题是护理费无法得到提高，因为在为病人提供优质护理的同时，医院护士的工作量增加了好几倍，比以前更具体、更繁重，护士的责任也更重大。

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