【导读】用容忍、善良、坚强与智慧为公司构筑了一道专业的城墙,也为顾客构筑了一道健康的城墙,他们就是我们最可爱的药店人,谢谢你们!
易红是W药店的店长,每到这个时候,作为公司的老员工,易红最有发言权了,那就是关于公司将要举行的春晚。每每说到“春晚”,易红都很兴奋,因为,她曾经中过一等奖(液晶彩电一台),也曾被评为优秀员工......她可是在“春晚”上风光过的人,而更多的药店人说到“春晚”,也是会马上喜形于色,感慨万千的! 药店人的“春晚”,这对于药店圈来说是一件大事,只是因为都是各家办各家的,所以,都只是内部热闹,而这样的公司“春晚”对药店人来说,有什么样的特别意义呢? 要弄明白,先要厘清公司春晚的流程: 一、前期准备 一般来说,“春晚”上的少数节目会请“外援”,但代价也高,所以各个公司的春晚节目多数都是“自备”。 通过内部的推荐与筛选之后,公司会确定节目清单,并要求选上的员工加强“练习”,对于员工来说,练习是一件费心的事,因为一边要在门店上班,一边还要利用下班时间与同事们一起“加班”! 与此同时,后台的同事会制作很多公司内部的宣传PPT,其中包括一年来内部团队活动,旅游等照片,还会收集优秀员工的照片与案例并作展示易拉宝等,信息部的同事可能会更忙碌,因为要进行视频的剪辑等,行政部门同事要预订酒店等,并确定参加人员,做好各项协调与衔接工作。 前期准备可以说是春晚流程中最重要的,因为,有**的准备,就有**的现场效果。 二、当天安排 到会人员的接待与入座是一项细活,待人员到齐,节目开始,那只是按照节目清单走。 有些企业将抽奖与优秀员工颁奖也放在春晚上,这是非常刺激的,因为,平时员工难得聚在一起,在这样一个特别的时刻,优秀员工上台领奖是一件多自豪的事。 如果顺带能抽到大奖,那来参加公司的春晚将更是令人难忘的。 三、会后离场 员工回程的安排也不可大意,多数地方天冷,要考虑员工回家路上是否方便,而且,有不少同事是从外地赶来,回去更晚了,必要的时候可能还需要提供住宿。 初看起来一场春晚,只是一场聚餐,但其实更是一场文化的盛宴,聪明的管理者懂得把“春晚”经营成**的团队文化活动。 在笔者看来,药店人的“春晚”至少有这样一些价值:一、提升员工企业归属感 平时各个门店间的员工都是在自家门店忙,较少有机会聚在一起,有很多同事,虽在一个公司相互间却不认识,企业的归属感也弱。 此外,我们药店上班多数是分班上的,员工要聚在一起特别难,平时店里面聚个餐,也要到晚上打烊后大家集中到一块,一般也要到晚上十点后,结束都要到凌晨了,而第二天还要上班。 而如公司“春晚”这样能更大范围的聚餐,更是不易,所以,对员工的影响是非常大的,做好了一场春晚,其实就等于做好一场提升团队凝聚力与企业归属感的培训,且作用持久。 二、发现人才 在准备春晚节目时,我们会发现一些平时并不“显山露水”的同事,却能大显身手,展示个人才艺,一场“春晚”会让我们看到员工另一面,也能发现被“淹没”的人才。 举个例子,晓杰在公司春晚担当了主持,且参与了一些节目表演,平时大家根本就不注意她,活动结束后没多久,晓杰就被调到总部。 三、考验团队的合作力 公司春晚,看起来热闹轻松,其实,在准备过程中特别考验人,笔者在这里举一个节目准备过程中的例子。 那时,笔者当区域经理,区域内有三个节目的要求,其中笔者特别看好的是一个舞蹈,只是会跳的几个员工并不熟练,当时,邀请老师的费用又特别高,远远超出了预算,所幸一位离职的同事前来帮忙,因为她非常擅长跳舞,在前后一个月的准备过程中,这位同事多次带着她们练习,笔者也曾在现场看过,大冬天,为了跳好舞,非常不容易! 而更令人感动的是,那位同事在整个过程中没有收一分“带教”的钱,想来当时真的是费用拮据,没有送什么表示感谢,一直觉得很亏欠她。 整个过程没有额外的报酬,但她们却练得非常好,最后拿到了二等奖,也算是她们合作应得的吧! 事实上,这个例子只是无数药店人在“春晚”备练过程中的一个缩影而已,这个过程,特别考验团队的合作力。 公司一场“春晚”,其实融入了许多人的心血,包括很多人付出了,但没有任何回报,也没有露过面。 当整台晚会掀起一个又一个高潮时,他们却可能只是在抢着时间吃快餐,当所有人离场后,他们却在默默收拾...... 而所有的同事都会记得,大家在一起,欢呼过,热闹过,感动过,不管将来在哪里,永远不会忘记那份相聚的温暖,还有那些给我们药店人的颁奖词: 他们用微笑赢得顾客的认可,用真诚化解顾客的怀疑,他们用激情谱写了一曲青春之歌。 在这首歌里,每个旋律都点缀着他们的汗水、辛酸与勤奋,每个音节都浸透着他们对公司的责任、忠诚与热爱! 他们用容忍、善良、坚强与智慧为公司构筑了一道专业的城墙,也为顾客构筑了一道健康的城墙,他们就是我们最可爱的药店人,谢谢你们! 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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