在“扩军”、“整合”完成后，药店的下一站要去哪里?回答这个问题，需要分析药店在2016年将会遇到的几大“瓶颈”。

“瓶颈一：盈利难度加大”

    虽然单体药店的数量逐年减少，但全国药店的总数反而增加。2015年在三大上市连锁和部分区域龙头的带动下，连锁药店新一轮“扩军”的热潮不减。

    由于这一轮的“扩军”是为了抢占市场份额，追求门店的布点、数量及销售规模是首要目标，因此这部分在短期内大量增加的门店，拓展质量难免下降，盈利难度相应加大。而新版GSP认证、租金和人工逐年上涨等不利因素，使药店的经营成本大幅度增加。两者相加，导致药店的盈利周期延长，甚至无利可图。

“瓶颈二：同质化竞争加剧”

    尽管价格战不再是致胜的利器，但药店目前主要的竞争手段还是促销，只不过在花样上出新。

2015年盛行的“单品突破”似乎为药店的销售增长找到了突破口，实际上“单品突破”只是促销模式的升级，一方面，越来越多药店的模仿，导致同质化竞争加剧，“单品突破”的作用将逐步减弱;另一方面，作为新的促销手段，盛极必衰。而一些在2015年有较佳表现的连锁药店，都是避开了同质化的竞争，如常州中诚打造出拥有自己的特色和优势的中医馆。

“瓶颈三：专业水平亟待提升”

    随着国家对“治未病”理念的推广，消费者预防、保健的意识不断增强。此外，近几年高血压、糖尿病等疾病出现年轻化的趋势，慢病人群上升，受这两大因素影响，对用药健康咨询、管理的需求随之增加。

    事实上，许多药店也发现了这种趋势纷纷采用举办健康讲座、开设慢病中心等方式，以达到留客的目的。但由于药学服务水平较低，仍停留在免费测血压、提供一些简单的咨询服务等初级阶段。

    综上所述，如果药店想提升盈利能力，首先必须把未来的竞争战略从打促销战转移到提升专业服务能力上来，而药学服务水平的高低，将决定谁可以在会员的争夺大战中胜出。

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