琳琳是W药店的店长，对于琳琳来说，促销是家常便饭，琳琳也常感到很迷茫，因为，几乎每家药店的活动本质上都是一样的，到底促销要怎样做才能不跟别人家完全雷同呢?至少要有点不一样吧!

    这其实并不只是琳琳的困惑，也是很多药店经营者们的难处，做了这么多年的促销，各种“花样”都用了，现在想想还真的比较难创新，其实，出现营销同质化其原因在于：

一、零售市场环境

    药品零售的促销行为早年多是模仿快消品，对于“药”核心的理解并不透，而在进行竞争时，也是以价格作为“强势”来比拼，所以，营销竞争自然落入了价格竞争的恶性循环。

然而，快消品在今天也已然不再只是价格战了，我们可以看到不同类型的超市都是在做定位，锁定自己的目标顾客群，则不担心没有生意。

二、营销人才缺失

    营销是非常考验一个人的创新能力的，而放眼各地的连锁市场部，真正有营销专业人才的估计不多，至少在笔者接触到的人员中遇到的不多，营销经验的简单复制成了很多企业的经营“套路”。

    而且要特别提出的是，药品零售市场的营销又有其特殊性，营销人才还需要懂得医药专业知识，这更是少之又少，所以，带来的营销行为都是比较“单纯”的。

三、信息反馈与落地“断档”

    获取营销信息最及时的往往是门店销售人员，然而他们却并不一定是决策者，如果信息能反馈上去，还需要一个流程来推动，但是市场最佳机会可能已经失去。

这里还不排除，其实，多数情况下，一线的同事往往并不关注获取营销信息，一是与自己利益没有直接关系，觉得纯粹自己“吃饱了撑的”，却不明了其对公司的巨大价值，二是即使反馈上去了，也觉得没有人会在意，所以，多一事不如少一事。

因此，要避免自己促销缺乏新意，有效刺激门店同事与顾客，不妨从这些角度入手：

一、及时获取市场竞争机会

    要取得良好的营销效果，其实除了商品，还有就是时间性，及时抓住市场机会的行为能迅速赢得某个阶段的“胜利”，而市场却又不会主动告诉你机会在哪里，这就需要上下的配合，因此，营销想要避免雷同，及时获取有价值的市场信息很要紧。

企业应专门建立市场信息收集“流程链”，形成习惯，终会在某个时候有大作为。

二、培育自己的营销专业人才

    对于核心人才，企业要确保选对人，因“才”设岗，依岗选“才”，打造医药与营销专业人才，同时还得有一线经验，懂得自己企业的“规矩”。

据了解，一些企业也曾聘请过一些“高级”人才到公司，但是做不长久，因为“水土不服”，好的营销人才并不一定能适应企业环境，有时，甚至可能只是人际关系就足以令“空降兵”们手足上“铐”，所以，从内优选，培育，向外取经，不断学习与培训对多数企业来说可能更是一个可行之道。

三、区域与重点促销项目差异化

    避免雷同，就要求异，打开自己的视野，看看自己连锁所在区域以外的同仁们是如何做的，如果值得借鉴，引用进来，也不会带来雷同，因为所在区域不同。

在设定每次促销时，要对重点进行更新，如果每次都是类似的，员工与顾客都会倦怠，要大胆抛开束缚，每次都可以创造一些“新”的点来，这就是营销，营销是需要吸引眼球的，不动脑筋是无法做到的，所以，要勤学苦练深思考，这一点，广告公司值得我们学习，因为他们总能想到新的“亮点”。

    营销的雷同从本质上来看就是懒于思考，创新并不一定需要什么惊天动地，有时，只需要每次改变一些就足够了!而问题的核心就是，公司谁来思考，凭借什么信息来分析与决策......积极获取素材，经过专业分析过滤才会产生真正的营销新意。

                                                                        范月明

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