刚进入12月，不少药店就开始着手优秀员工的评选工作。评选先进、树立标杆这个工作看似简单，但操作起来却比较复杂，其中最难定的就是考核标准。如何才能更好地让优秀员工得到公平公正的评选机会?不仅要有量化的标准，还要符合企业的价值导向--

第1招就是要搞“特殊”

    优秀员工评选是为了给企业树立形象标杆，******企业的价值观，如某连锁药店的企业价值观是“诚实守信、崇孝尚德”，在制定评优标准时，除了考核员工的业绩完成率之外，他们还会将员工的为人处世如是否孝敬老人、是否热心公益也加入考核范畴。此外，还可以根据企业的战略目标或管理需求来制定，如本年度企业侧重为管理突破，则可以设计增加“年度管理奖”;本年度企业侧重成本管理，则可以设计增加“年度最佳节约奖”，通过以终为始的方式引导员工向标杆学习。

第2招“巧立名目”缩小差距

    目前，我国大部分企业年底评优的最终结果是通过奖金、晋职、出国游等奖励，提升员工收入和工作成就感、幸福感，鼓励员工在来年更加努力地工作。因此，这就决定了大部分药店在年底评优时不能一刀切地划分优秀、普通和落后，**是能够采用排序法和各种奖项设置，保证大部分员工都能获得一定的肯定和奖励，缩小差距的同时避免内部的不和谐。

因此，所在部门/公司进行优秀员工、优秀店长、优秀团队的推荐提报时，要考虑部门所占人数的比例：建议优秀个人根据人数按5%比例提报，优秀团队根据部门/分店数按15%比例提报。评选奖项也可以“巧立名目”，如创新能手奖、微笑之星奖、业绩先锋奖、优秀新人奖、任劳任怨奖、社会公益奖、企业形象大使奖等，企业可根据自己的实际情况进行修订。

第3招“基本资格”缩小范围

    上面两点解决了评价“什么”的问题，接下来就要评价被评价者做得“如何”、完成“多少”、达到“何种程度”。一般分为基本资格和评优标准，基本资格代表你可以入围，评优标准则代表你所具备的评优竞争力。我们以优秀店长来举例，如右图所示。

    总之，优秀员工评选本身是一种导向，是为了让大家来学习标杆。因此，没有放之四海而皆准的评优标准和方案，实践中要根据药店的实际情况来设计。

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