原本想拔的牙没拔掉 没想要拔的牙却被拔掉了

　　俗话说，牙疼不是病，疼起来真要命。更要命的是，原本想拔的坏牙没拔掉，本不想拔的牙反而被拔掉了。近日，浙江温州市民吴女士在瓯海某医院就碰上了这样的乌龙事件。
　　患者：拔牙被乌龙了，怀疑医生拔错牙
　　9月19日，吴女士牙齿隐隐作痛，去瓯海某医院治疗，一名姓徐的医生接待了她。
　　吴女士说，她有两颗坏的牙齿，一颗在下排右侧，另一颗在上排左侧。医生检查后问她要拔哪一颗，“上排还是下排”？她回答，上排下排都可以。拔完牙，吴女士一照镜子，却发现原本要拔的两颗牙还在，上排右侧的一颗牙齿却不见了。“坏的没拔，好的反而被拔。”吴女士说，第一反应就是医生拔错了，于是赶紧返回医院。
　　吴女士在医院找回了被拔的牙齿，这颗牙根部看上去完好，但牙面有龋坏现象。但她还是质疑，自己不知道这颗牙齿是坏的，医生拔之前至少要和她说一下，可医生没这么做，这让她难以接受。
　　医生：没有拔错牙，可能沟通上有问题
　　事后在记者陪同下，当事徐医生和吴女士进行了面对面交流。徐医生解释：吴女士有三颗牙齿有问题，除了患者自己所讲的两颗外，还有一颗在上排右侧。这三颗牙齿都可拔除，徐医生决定这次先拔一颗。于是，徐医生就问患者先拔“上排的还是下排的”，得到“都可以”的答复，所以才拔掉上排右侧的这颗。
　　徐医生还说，手术知情同意书上已标明要拔哪颗牙，而且吴女士也已签字确认。她询问的“上排下排”，是指右侧的上下排牙齿。吴女士听了，可能理解成下排右侧和上排左侧的牙齿，“这是沟通上的问题，不是拔错牙。”
　　院方：一切看证据，患者要求有些过分
　　有律师认为，吴女士签字的手术知情同意书，关键部分是医学符号，非医学专业的人很难看明白，医生有向患者解释清楚的义务。因此，吴女士要求院方道歉并赔偿5000元。
　　该医院医务科负责人说，吴女士说当事医生未事先告知，但医生则表示已告知，只是双方沟通上可能有问题。现双方各执一词，他们只能根据证据判定：手术知情同意书上标明要拔的牙齿，和实际拔除的牙齿吻合；被拔除的牙齿也确实存在问题，这符合了治疗原则。因此，院方认为吴女士的要求有些过分，不能满足。
　　该负责人表示，院方愿意与吴女士再协商，也建议她向第三方的专业机构申请调解。

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