安怡是K药店的店长，进入12月份，就意味着“最后拼一把”的时候。可是，在从来就没有降过的指标面前，安怡觉得自己已经“山穷水尽”了，要使的招数都使了，12月份还能怎么冲呢?

    透析年末压力的来源，多数是指标，年度指标是否能完成，不仅影响员工的绩效，也影响公司利益相关者的分红，同时，也会影响企业的财务报表，所以，最后一个月不冲也得冲，因为，数据是最有说服力的事实。

    我们来看看阿杏的门店，阿杏倒不是很担心，为什么呢?因为，阿杏店里面今年年度指标肯定能完成，这个月中旬就能完成了，也就是说，阿杏今年会超指标完成任务，当然，阿杏并不会因此就放松，但总的来说，阿杏是很淡定的。

    不论是焦虑的安怡还是从容的阿杏，在最后一个月都得再“奋斗”一个月，但是12月又是一个较难运营的一个月，分析一下：

一、离春节尚远

虽然有元旦在即，但那也是明年的营业额，而且目前离春节还有一段时间，“年货一条街”暂时还热不起来。

二、季节性商品单一

秋冬的主题延续了几个月，此时，单一的滋补主题类商品已经“预售”了，在12月份虽然这一主题在延续，但是销售并不一定会有较好的预期。

三、人员流动

年末也是人员异动的节骨眼，在一定程度上也会影响业绩提升。

不论现状是什么，业绩是不能等的，所以，我们要通过积极的营销行为来主动创造出一个“旺季”来。

一、“积分”吸客

年末也是顾客一年积分最多的时候，我们可以在积分上做足文章，可以抽奖、兑换、换购或者是其他的方式来运作积分，通过顾客到店使用积分来增加来客数，有客流，就有增长的机会点。

二、“感恩”大促

如果说要让利，那么，12月是**的“让利”月，就连干洗店也会在本月推出店庆感恩，充值大优惠，还有曾经的移动充值送油等，都是想最后冲一把。

于药店而言，感恩周年庆，或者是“年末大放送”将是一个吸客的主题，当然，其中价格促销对顾客的影响取着较大的作用。

三、保暖护肤类商品

虽然滋补类商品销售增长有限，但是保暖、护肤、防冻与防裂等类别商品却会有进一步的增长，可以通过展示与促销来提升。

此外，从管理上来看，需要注意这样一些：

一、紧前不紧后

阿杏不着急，是因为她能完成指标，其实，阿杏能完成，也是因为自己抢在前面，而不是到了最后干着急，在前几个月就多做些，这样最后一个月就不会那么“赶”。

即使是在12月份，也要尽可能往前赶，所以，平常每天的导购不能放松。

二、业绩不能留到明年

有些同事会在今年业绩较好的情况下有所保留，留一些到明年，其实这完全不必，从管理上来看，明年我们会不会在这个店还难说呢?所以，先做好今年，不要蓄意去留着。

三、必要时适当延长营业时间

有些积极的门店会在年末主动加班，通过延长营业时间，比如到晚上十一点等来提高门店业绩，特别是一些商业街的门店，如果投入产出合算的话，也可尝试，但要适度。

年末冲刺是一种情结，也是经营必然，更是我们营销发力的最佳时机，没有**的点子，只有**的执行，对于那些把市场营销方案做到位的企业来说，冲刺是一种向上精神的体现。

2万家药店招聘，6万名药师求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com