【导读】店员也不想跟总部说这类品种价格比人家高,也不愿和顾客多解释这些超级低价为什么我们卖不了。
某日,一顾客进店,拿着品牌药品A。 顾客:有没有XXX卖啊? 店员:有啊!您要几盒? 顾客:多少钱? 店员:110元/盒。 顾客:人家那边的XXX药店才卖98元/盒! 店员:(很无奈,刚想说我们公司正规经营的话还没到嘴边又吞了回去)那我也没办法! 因为不是第一次,不是第二次,很多店员都是第N次面对这类情景。 每次打电话给采购部反映价格高,采购部说,我们都是赔了2.5块钱1盒卖的,要是再赔9.5块,一个月公司要是卖出500盒,光这个品种一年就是(2.5+9.5)元X500盒/月X12月=78000元/年亏损,赔不起啊!哪些非常低价的药大家心知肚明,对手的渠道很多是回收药啊!我们正规连锁可不敢这么干! 日复一日,年复一年,总部也没有什么好办法,说什么我们正规经营,人家不正规经营,但是你要拿出证据来啊!要不店员相信,顾客不相信你,店员也不想跟总部说这类品种价格比人家高,也不愿和顾客多解释这些超级低价为什么我们卖不了。 大型连锁一般门店数量多,特别是集中经营的区域。为了一两个单体店,单独某几个店调价,除了上面提到的利润损失很大因素,还会影响整体价格形象,得不偿失! 当然,如果企业自身规范经营的话,随着药品电子监管码的普及,我们可以考虑通过电子监管码来应对对手的不规范经营。 例如,河北省食品药品监督管理局就推出"药安食美"手机APP,可以通过手机APP扫描药品电子监管码,查出药品流向,最终是在哪里销售,是否与本连锁药店一致;还能查出药品电子监管码与产品批号是否对应上,如果对应不上极有可能还是假药。 以天猫官网某医药馆的产品图片为例: 打开手机APP《药安食美》对着下面这个图片的电子监管码 ![]()
扫描电子监管码可以得出: ![]()
很多个体店和个别不规范的小连锁,他们所采购的部分回收药无法通过电子监管码上传信息,或者扫描出来的是外地卖出的药品,那么顾客自然不敢贸然消费。选择的顾客少了,也会促进这部分个体店和小连锁走正规渠道购进药品。 另外,随着药品监管的加强,消费者的维权意识加强,相信正规连锁会有更多办法应对这种现象。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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