随着今年三大连锁的陆续上市，收购潮此起彼伏，药品零售行业在经历几轮的快速跑马圈地后，很多中小连锁及单体药店都不得不面临继续自营还是被并购的选择。在不考虑并购的情况下，必然要走上一条自强之路才可生存，生存的关键在提高利润及成本控制。为此，连锁绞尽脑汁，上游供应商也力求打破瓶颈，开拓新市场。二者就如同牛郎织女，寄望有一座"鹊桥"来跨过鸿沟。

中小连锁：成本控制难题

大中城市的药店密度过大，优质网点资源布局过密制约着连锁药店在大中城市的发展，向三四线城市甚至县乡级市场下沉成为不少连锁扩张之路的选择。中小连锁及单体药店选择自营，除了不断修炼内在，加强自身的管理和对会员的维护，药店人还要考虑成本，包括店面租赁成本、店员人力成本以及店内药品等商品成本。

与大连锁相比，若在同一地域，竞争环境相似，店面租赁成本和店员人力成本也基本无差别，中小连锁及单体药店要能够生存下来，关键是在药品采购成本上下功夫，即便不能赢得******优势，但也不能相差太远。

然而，残酷的是，商业定式为买多减价，团购肯定相对便宜，大连锁药品需求量大，上游供应商必定会多加优惠。在配送上，大连锁的物流中心基本在大城市，内部配送相对会方便很多，在成本上好控制。而中小连锁及单体药店大多偏居三四线城市或县乡，物流配送距离远，且要经过多层供应商，中间的价格成本及产生的时间成本都要高得多。

伴随严峻的行业形势及医院药品零差率等新医改政策的实施，中小连锁及单体药店如何能在大连锁和医院形成的夹缝中生存，成了涉足其中的诸多药店人的心头石。

上游工业：配送难题

随着城市市场日渐成熟，大中城市的市场份额已经被瓜分得所剩无几，市场格局已然成型，利润空间也基本变动不大。对上游工商业而言，要将业务规模进一步扩大，中小城市及县乡市场无疑是新的掘金蓝海，其战略地位在未来几年甚至更长时间都是不容忽视的。

但是有市场并不代表就能马上拿到手，尽管有迫切发展需求，但投入大，产出却并不明朗，上游工业并不会花太多资源在中小城市物流网点的铺设上。

物流配送无疑是上游工业往下沉的一块短板，牵制着不少企业向县乡市场下沉的速度与步伐，甚至已成为不少企业扩张过程中的瓶颈。同样，不少中小连锁及单体药店也苦于上游企业对身处中小城市和县乡药店的药品配送层层分配，成本增加，但是配送却并不能及时到位。

国药商城或可"搭桥"解决

中小连锁和单体药店作为我国药品零售行业的一个庞大群体，其力量不容忽视。但是，由于单体药店的分散性，零售分销团队很难深入到每家门店进行服务。

摆在中小连锁及单体药店面前的是药品采购成本及药品配送到位问题，如何通过商业模式的创新降低零售行业经营成本，成为行业普遍思考的问题。

存在难题，但也潜在市场，即有商机。线下的道路走不通，于是不少企业想到了不受地域和时间限制的线上。以网购商品配送为例，目前，不少物流网点已经快速地下沉到中小城市及县乡地区，网购商品基本能配送到县乡。对于药品的配送来说，可见也不会是大难题。

为解决药店和上游供应商之间的衔接难题，类似国药股份自主开发并独立运营的医药电子商务网站"国药商城"等B2B平台，或许能够给中小连锁及单体药店带来一定的转机。

以国药商城为例，作为电商平台，通过网络，国药商城可以聚集中小连锁及单体药店资源，通过B2B的商业模式减少药品的流通层级，从而降低零售终端的采购成本。

国药商城自2013年推出以来，迅速地迎来了第一批客户，不到三个月时间就有3000多家用户注册，在实际的运营与合作过程中也受到合作客户的不少好评。据了解，国药商城主要针对全国中小城市零售终端药店及营利性医疗机构，旨在通过国药完善的管理体系、强大的物流网络、优质的客服互动、前沿的市场资讯等的支持，为中小连锁及单体药店提供一站式的采购体验，降低这些药店的采购成本。

据悉，在物流配送上，国药商城依托国药股份5A级物流配送网络，可以将药品在"2+1+1"的时间内快速、准确地送达全国县级上以主要城市。"2+1+1"即指：药店成功下单后，2天内即可送达全国省级城市及直辖市;加1天，即可送达全国地级以上城市;再加1天，送达全国主要县级以上城市。同时，国药商城能做到严格把控采购、储存、配送的每一个环节，确保药品质量，并综合运用信息技术，做到药品的追踪可查，真正做到一站式服务，使交易变得快捷、保质、放心。

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