我在去年在岳阳发动了一场价格战,比较成功,与大家分享一下:
岳阳广济医院的肛肠科如何打败竞争对手,利用自身技术优势一举占领痔疮治疗市场?
大家先看一个表格

根据上表看出,广济医院肛肠专科目前所处市场环境竞争激烈,而且基本不具备竞争优势。分析如下:
我们的弱势和面临的威胁主要有以下几个方面
1、从收费价格上来看,我院传统手术和PPH手术收费均高于竞争医院,在整个地区无价格竞争优势;
2、从专家知名度和影响力来看,我院两位专家在当地均没知名度和影响力,而3571医院的荣主任原系广济医院肛肠科主任,在广济医院的多年积累,加之自身善于包装,人缘尚好,在岳阳地区知名度和影响力极高,专家优势无法与之抗衡。
3、从竞争平台上来看,岳阳市中医院属于岳阳二甲综合医院,医务大楼新建,硬件配套齐全且崭新。我院根本无法与之匹敌。
4、从宣传推广上来看,我院的广告投入很小,3571医院能够做到天天见报——洞庭之声每天一个小板广告(荣主任信箱)。曝光率较高。中医院利用自身公立医院优势从社区科普、广告宣传、下级转诊方面都有优势,而且积极推进,可以看出,该院院长是个很有眼光和魄力之人,该院必定是我们**的威胁和竞争对手。
5、我院新技术PPH的知名度和影响力还很小,强行推广需要面临教育市场的高成本风险,更不足以短期内打击竞争对手。
当然,我们也不是一无是处,看看我们有哪些优势和机会
1、我院是岳阳地区******能够独立开展******微创技术PPH的医院。新技术有一定优势,但是其他医院尽管不开展,也宣传,一定程度削弱了我院的******竞争力
2、我院专家倡导医疗质量结果导向,用疗效说话,用技术创造口碑,这是可持续营销的根
基,一般医院没这个觉悟,纯粹以经济利益为导向,盲目要求患者复诊,很难创造良好口碑。
3、广济医院肛肠科经过多年的积累,在岳阳地区具有较高的知名度和一定的影响力,目前这种影响力正在发挥作用。
4、广济医院一直倡导平民价格,亲民形象,在岳阳地区被视为中低层消费的平价医院,这一形象可以进一步放大,对肛肠科营销有一定作用。
好了,现在情况基本清晰了:综上所述,总结两点。
1、广济医院的**优势:能够独立开展最新痔疮手术PPH技术;
2、竞争对手的**弱点:只能开展传统手术
优势不明显,弱势较突出,原有品牌影响力正在减弱,现有基础正在被动摇,广济医院肛肠科如何实现异军突起?这正是我制定的营销策略需要解决的核心问题。广告是最终手段,策略不正确,广告就是浪费钱,本次策划的核心价值正在于此。
有两个策略:
第一、包装PPH技术,使劲轰炸。这是下策。
第二、不直接硬碰硬,瞄准竞争对手的普遍软肋,给予致命一击。这是上策,可以说不战而屈人之兵法。
第二策是将PPH现金武器雪藏起来,绝不出手
那么,第二个策略的实施,关键在哪里?
问题再一次摆在面前
我已经了解了,只是还没分析出致命策略
我们暂时放一下如何宣传的问题,首先剖析宣传什么的问题。从上面的分析可以看出,广济医院的**优势:能够独立开展最新痔疮手术PPH技术;竞争对手的**弱点:只能开展传统手术。一般的策划思路到此为止,认为针对对手的弱势,突出我们的优势即可,这样想就把问题想得太简单了。这样的想法不是策划,只是策划遵循的原则,或者说找到我们制定核心竞争策略的原则。真正的核心竞争策略是发现对手的死穴,并找到打击死穴一招制敌的秘籍。
接下来,将是血雨腥风的岁月。。。即整体优势
试想一下,对于我们的众多竞争对手,他们的弱点是只能开展传统开刀手术,而且他们开展此项手术有自己固有的强大优势,这些优势我们不具备,他们共同的死穴是什么呢?再具体想一下,我们需要怎么做,可以让我们活得很好,而他们会集体死的很难看?
釜底抽薪
呵呵,对了,但是怎么抽??还是问题!!
呵呵,你也在做传统手术,这样做是杀敌一千,自损八百,下策
有了,这个死穴就是价格!首先,我们需要把***的PPH手术作为杀手锏收藏起来,先不公开宣传,而是针对传统手术发起一轮巨大的价格战。搅乱传统手术竞争格局,削弱各家医院的固有竞争优势,然后在拿出PPH技术“趁火打劫”,一举定鼎广济医院肛肠科地位。
通过最敏感的价格因素,打烂传统手术的现有竞争格局,推出更具患者适应性的PPH******技术。从而达到垄断******技术治疗痔疮的目的。
价格战,很多人都在玩,不同的人不同的法,就看怎么玩
目前的情况是:所有竞争者都收起广告,偃旗息鼓,而患者******就是到广济医院看看,这一来医院,我们就努力介绍PPH技术,PPH技术开发率达到47%。很不错了。
当然,发动价格战还要考虑很多因素,我们广济医院肛肠科为什么可以这么做呢?
首先,广济医院一贯的品牌形象就是平价医疗,我们主动降价顺应民心,符合品牌定位,会进一步巩固广济医院的品牌内涵;其次,痔疮传统手术几乎没有什么耗材,成本极低,利润空间极大,具有较大的活动空间,我们有PPH高价支撑,可以不赚传统手术的钱,但是竞争者丢不起这块市场。
后者,是核心理由。我降价的,还必须考虑一个边际成本临界点。就是如果竞争对手也降价,我怎么办?
我仔细测算了一下,如果对手降价,也必须做广告,但是他一旦做广告,就得亏钱。也就失去了做广告的意义。于是,我的临界定价就出来了。