企业如何才能持续实现快速发展?什么样的人才是企业需要的*********?企业现在的管理人员如何才能跟上业务发展的步伐?如何保证源源不断的高潜力人才供应?企业的人才梯队在哪里?

当企业面临转型，如何才能推动员工快速成长，跟上转型的步伐，或者为转型提前做好准备?如何将人才成长与公司业务发展的要求无缝链接，更好的推动战略执行，为客户提供高质量、高价值的服务?

人才培养与发展的核心是要抓住关键人才群体，以关键人才的示范效应带动整体组织能力的提升，由作为中流砥柱的区域管理者群体入手，构建区域管理者培养发展体系，以系统性提升区域管理者领导素质，并持续为企业的发展与转型提供一线管理人才保证。

人才培养原则

企业整体人才培养与发展体系的搭建主要遵循以下几方面原则：

◆符合管理者学习的“3A”原则

管理素质的培养及改善提升，需要遵循“Awareness→Acceptance→Action”的3A原则，从心智角度帮助其理解改变，使其从内心接受改变，再会有付诸行动。

◆用以致学

需要更加关注与战略的链接，以战略牵引，绩效配合，以终为始来开展。同时，需要更加关注培养的效率和效果。

◆注重分阶段培养

一方面适应学习规律循序渐进，另一方面链接储备人才培养，为整体人才梯队的能力衔接奠定基础。

◆机制护航，工具支持

稳定、高效的培养运作流程，明确、清晰的人才培养分工、角色、职责划分，以及充分考虑组织和培养对象个体实际需要，与培养流程相配套的实施工具，为人才培养的落地实施形成充分的护航机制和执行保障。

建设动态的人才培养循环

基于以上原则，在解决企业区域管理者的培养发展问题时，基于公司业务发展战略和人才策略，以可落地、可执行、可不断优化改善为目标，遵循PDCA理念，在以能力模型和学习地图为基础上，从人才培养四大环节(培养规划、培养实施、反馈评估和人才盘点)出发，设计人才培养运作机制和培养发展工具，形成内容、系统(运作机制)与工具相协同区的动态区域管理者培养发展循环。(见图1)

能力模型与学习地图提纲标准和方向

第一步，将战略、文化、岗位职责、标杆实践和领导力角色转型研究等相结合，梳理出未来3至5年公司业务发展对于区域管理者能力的要求和各层级区域管理者角色关注重点，形成区域管理者能力模型，为未来的人才培养提供明确的行为标准依据。

第二步，依据领导力梯队发展研究成果，结合公司以往的管理实践和未来的管理需求，设定区域管理者成长阶段路径(见图2)，明确区域一线管理各岗位的培养对象、培养时间(见表1)。

第三步，明确各阶段培养目标，识别核心决定要素，依据培养方式的适用性和有效性针对性选择培养方法，设计典型培养活动，形成与岗位成长阶段相一致的能力学习地图。

培养运作机制和实施工具相配合

培养发展真正落地执行，需要运作机制保驾护航，更需要提供相应的工具支持予以配合，在此原则指导下，从培养规划、培养实施、反馈总结和盘点总结的四方面进行流程机制的设计规划和工具设计。同时，设定人才管理组织机制(由公司人才管理委员会、公司人才管理小组、区域人才管理委员会和区域人才管理小组组成)，管理公司人才管理整体的开展、关键环节的决策和过程监控等。

培养规划：将业务战略的制定与人才策略制定相结合，将人才的回顾与下一年度策略制定与业务战略制定放在同一高度，从公司年度培养发展规划(CDP)到区域年度培养发展规划(DDP)最终落实到区域管理者个体，完成个人年度绩效及发展规划(PDP)，将绩效与发展相结合，将个人培养发展、区域培养发展与公司整体培养发展三者形成紧密结合，相互联动的培养规划制定机制;

培养实施：依据CDP、DDP设计形成的培养实施方案，为组织层面开展的培养活动提供方向和指导;区域管理人才培养发展指导手册和学习地图等工具为个体层面培养活动提供支持和帮助;

反馈总结：遵循PDCA理念，强化培养实施过程中的回顾(Check)与持续改善环节(Action)。基于个体层面，通过增加直接上级的反馈指导责任和个人绩效及发展改进计划(PIP)来帮助区域管理者形成学习——实践——回顾总结——改善执行——学习——实践——……的改善提升PDCA循环。基于组织层面，将培养执行的阶段性回顾总结情况纳入已有的阶段性战略业务实现情况回顾，对于实施存在的困难和问题进行总结，形成改善建议和相应的行动方案;

人才盘点：将绩效与能力评估相结合，通过策略性人才回顾(STR)会议对区域管理者培养发展的效果进行盘点检验，识别潜力人才、发展策略以及下一年度培养重点，为下一年度培养规划提供依据，整体形成闭环，不断改善，整体提升区域管理群体的效能，为企业整体业务的发展提供人才保障。

从战略业务发展需求出发，重视核心人才，定位领导力培养，突破传统单一培养内容局限，将培养内容、运作机制、工具规划三者相结合，系统搭建区域管理人才培养体系。这一系列举措，不仅为区域管理者整体领导力的提升和发展提供了良好的土壤，也为企业未来培育出与业务发展需求相契合的执行团队奠定了基础。

作者：文/倍智人才 沙添 王可 王健宏

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