龙云是Y药店的店员，促销活动现场时，龙云也被要求到促销区做叫卖，他时断时续地低声喊了几句，就是为了应付一下。事实上，龙云并不太乐意，因为他觉得自己是一个医药专业人才，凭什么要做这样“低级”的工作?再说，那么多人看着自己，还有些是熟人呢!多难为情呀!

龙云的这种感受，笔者非常能理解，因为当笔者刚开始站在门口进行叫卖时，也有同样的感触。记得有一次，一位妈妈带着一个孩子经过药店门口时，笔者正在叫卖，那位妈妈这样现身说法地教育孩子：“你看，如果你不好好读书，将来就要像他一样在这里叫卖!”

听到这样的话时，笔者真想走上前去解释：“拜托，我在学校学习可是非常努力的，每年都拿奖学金的好吧?之所以在这里叫卖，只是因为我想做好自己的工作!”

但是，笔者没有走过去，仍然叫自己的。的确，叫卖在不少人看来显得“低级”，所以很多同仁也抹不开这个面子，形成这种心态的原因有三：

1性格使然多数药店人是内敛的，不太愿意张扬，这与我们的专业背景相关，对于叫卖这样一件需要放开自己的事，多数人自然避之唯恐不及。

2叫卖是件辛苦事有一件事笔者一直想不明白，不少会叫卖的同事就一直被要求去叫卖，这是多么不可思议的事!难道那些擅长叫卖的同事就应该去做这件事吗?

其实，他们也希望自己在店里面导购。要知道，叫卖是一件很辛苦的事，一天下来，嗓子是会哑的，有人轮流叫卖多好!

3思维偏差正如龙云所想，有时，所学的专业知识会令自己产生一种高傲感。但现实是理性而残酷的，我们的知识只是推动门店经营的一种生产力，我们还需要更多的能力去创造业绩，才能摆脱“瓶颈”困局。

事实上，这样做也是在突破销售人员自我的“瓶颈”，因为，叫卖需要开放的心态。

当然，笔者并不是说每个人都必须去做这件事，但至少叫卖是会喊来生意的。很多次，笔者在门口叫卖时喊来了几百块的生意，除了实实在在提升了业绩，笔者想说，恰当的叫卖还能带来如下收益：

1制造积极的销售氛围

如今，零售业正进入销售高峰季，但我们在巡店中，却可以看出不同门店巨大的差距。有些门店从门口看上去就非常火爆，有叫卖，有体验，有布置等，这样“活”的氛围是最有效的揽客术，而且可以带动门店的员工工作状态。有些门店死气沉沉，进店之后会发现员工的状态也一样沉寂。

2体现了团队合作精神

叫卖不能只由一个人做，需要彼此接力，才能持续制造高昂的战斗士气，这就要求在店里，每一个人都会叫。

3也能体现专业技能

不要小看了叫卖，我们叫卖时，对商品的知识掌握是否熟悉，对活动方案是否清楚，当天的赠品情况是否了解等等，一叫就能听出来。

当然，叫卖还是一个技术活：叫卖时要注意保持微笑，丹田吐气，声音抑扬顿挫等，这些都是需要经过不断地叫才能体会出来的。

当一个药店人会叫卖时，他才能真正体会到销售的意义，并从中提升自己的能力与影响力，而笔者也想说，许多的人在店内是高手，可是到了场外却不尽然，要让自己成为一个全面的销售高手，也需要会叫卖哦。

范月明

2万家药店招聘，6万名药师求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com