互联网的发展和资本的推波助澜，让今日的药品零售业面临着更快的企业发展速度和更加多变的市场环境，尤其是对于二三线区域连锁药店来说，已经没有足够的时间让企业慢慢培养自己的管理层。于是，聘请“外援”成为不少药店的选择之一。然而，选择一个合适的外部高管就好比选择一个“对象”，双方不只是简单的选择和被选择、适应和被适应、融入和顺应的过程。首先要解决的是双方价值观的认同和契合，其次是“外援”过去的成功能否在新的企业里复制?最后是企业是否提供了必要的资源和平台，以及必要的容忍和信任?

这几年，恰恰有这样一些高管，他们当中有相当一部分人选择了从大连锁流向二三线区域连锁。对于这些“变动”的高管来说，他们所遵循的个人价值观是什么?是什么趋势导致了这样的人才流动?对于企业来说，他们又希望藉“空降兵”取得哪些“短板”上的突破?

人才故事汇

这是一个有着强烈个人价值感的群体，虽然他们在药店行业的经历、职位不同，但都不约而同选择了区域连锁作为实现理想的平台。我们从这个群体中选取了3个有代表性的职业经理人作为采访对象，希望同路人能从他们的身上看到坚持的勇气和信心。

成就企业，成就自己，不断提升自我价值

代表人物 卢伟

选择深华 在这个平台，能够拥有更大的发挥空间，可以把新的理念和管理体系带进来。

卢伟今年33岁，现任广东深华药业(连锁)有限公司副总经理，对于职业经理人而言，在这个年龄段能够获得这样的工作岗位，可谓是年轻有为。

2009年2月，卢伟进入大参林，此前就职于国美电器东莞总部。他在大参林总部工作几个月后被外派到福建，一年后被任命为华东大区营运企划主任，主管大参林福建、江西、浙江三省营运企划工作。四年后，他离开大参林，先后任职广东清远百姓大药房总部企划总监和营运总监。又过了两年，他来到了现在的公司。

“我一般不会轻易跳槽，如果你只做了几个月就离开，你个人的价值如何体现?雇用你的老板会怎么想?”卢伟说，“在任何一个企业，你想要提升自己能力和体现自我价值，都需要时间积累和沉淀以及全身心的投入。”他表示，在大参林学到了很多东西，“特别是门店的精细化管理做得非常好”，而大参林的新店拓展体系和人才梯队建设机制也让他从中获益良多。而在清远百姓，卢伟说自己感受比较深就是董事长王华的信任使他可以大胆放手工作，以及自己也伴随清远百姓一起得到了成长。在任期间，卢伟带领团队刷新了清远百姓成立11年来10项历史销售纪录，“我很看好二三线区域连锁的发展前景，如果做好战略部署和门店精细化管理，可以实现快速发展。”

今年2月，卢伟来到了新的平台——广东深华药业，独自负责深华药业连锁的业务。卢伟认为，自己在这个平台，能够拥有更大的发挥空间，“我可以把新的理念和管理体系带进来，今年上半年深华大药房新开门店近30家，目前门店已有50多家，发展速度很快。为确保新开门店迅速盈利和老门店业绩稳步增长，我们重点主要放在新店选址及筹备开业体系的建设、新员工培训和输出、门店标准化管理体系的建设、商品结构优化管理等，提升执行力和复制力等方面。”

“空降兵”该如何融入新的企业、新的团队?卢伟说：“我提倡两个基本点：公司利润涨一点，大家收入好一点。”他举例说，今年上半年销售毛利同比增长了43.7%，区域经理由2人增加到4人，2016年将扩张到100家门店，还要增加到8个区域经理，增设大区总监。充分发挥原有骨干的核心作用，大家收入增加了，有了晋升的通道，自然就会得到员工的支持。最后，卢伟表示，他非常感谢深华药业董事长徐代燎和总经理罗日红对他充分的信任和授权，也感谢以前一些仍保持联系的领导对他的关心和指点。“成就企业，成就自己，不断提升自我价值，力争做一个优秀的职业经理人。”这是卢伟给自己未来的定位。

创造一套符合企业的新经营模式，把自身价值与理想**化

代表人物 张福祥

选择众友 清晰的战略规划、扎实的零售基础，管理团队丰富的资源配置。

今年5月22日，海王星辰发布内部公告，称CEO张福祥与海王星辰董事会形成默契后，选择离开。在张福祥担任海王星辰CEO期间，海王星辰进入调整与转型期，从一站式购物平台的多元化定位开始，4年时间中尝试了6:1免费吃药、U品战略、幸福超市转型、U品免费体验等一系列令行业眼花缭乱的战略举措和战术创新活动，成为业内热议话题。

8月，当张福祥正式加盟甘肃众友健康医药股份有限公司出任总裁一职，在谈及加盟原因时，张福祥表示，众友健康清晰的战略规划、扎实的零售基础，及管理团队丰富的资源配置，是吸引他加入的重要因素。

除考虑企业的未来上升空间外，实现个人的价值与理想也成为张福祥加盟的重要原因。在张福祥看来，众友健康的未来虽然十分可期，但在企业的快速发展过程中，必然需要强大的管理体系来支撑，而这恰恰是区域性连锁所缺乏的。

“以往服务的企业董事长想法很多，管得很细，所以我的工作累积了很多经验，但更多是执行而非创造。而在众友健康，冯德祥董事长的主要精力放在资源整合与资本运作上，作为职业经理人，我能更多地发挥个人的主观能动性，根据自己的经验与理想创造一套符合企业的新经营模式，把自身价值与理想**化，这也是我加盟的另一个重要原因。”张福祥总结道。

职业经理人要敢于不断挑战自己，寻找更高的目标

代表人物 刘焕祥

选择某区域连锁 每一个企业都会有阶段性的发展目标，因此每个职业经理人都有自己阶段性的使命。

刘焕祥很实在、很真诚，但言辞谨慎，他甚至要求记者将更多的笔墨放在其他受访者身上——这是他作为职业经理人一贯恪守的低调原则。

在刘焕祥看来，每一个企业都会有阶段性的发展目标，因此每个职业经理人都有自己阶段性的使命，正如海王星辰的原CEO钱建农完成海外上市任务后功成身退，“所以药店的高管更换是很正常的现象。关键是职业经理人要敢于不断挑战自己，寻找更高的目标。”

刘焕祥现任广东金康药房常务副总经理，按照他自己的说法是“走到新的起点，踏上新的征程”。一线城市特别是广州和深圳，药店数量超过5000家，在如此激烈的竞争环境中，如何提升门店的盈利能力是刘焕祥需要迎接的新挑战。

从益丰大药房跳到天天邦健，从大连锁的区域经理晋升为区域连锁的副总经理，是刘焕祥的第一次职业生涯飞跃。在他的治理下，天天邦健发展成了当地规模**的连锁企业。而来到金康，刘焕祥视之为“人生的第二次重大转折”。

据了解，在金康总经理郑浩涛的全力支持下，刘焕祥主要围绕几个方面进行改革，包括导入“以结果为导向”的绩效考核文化、梳理制度流程、改革薪酬体系等。他告诉记者，今年上半年药店零售行业平均增长在9.5%，而广州区域仅仅有4.4个点的增长。但经过金康全公司上下一致的努力，上半年实现销售同比增长8.4%，毛利额同比提升了16个点。

回顾自己在大连锁与区域连锁的工作经历，刘焕祥总结说，中小连锁向大连锁看齐，需要在7个方面下功夫，一是要不断升华企业文化，以支撑企业不同阶段的发展;二是营运分析系统建设，为精细化管理奠定基础;三是商品体系的建设，不断优化与完善结构，为满足不同阶层顾客需求;四是以绩效考核为核心的人力资源管理系统建设，解决留人、育人、用人、择人等问题;五是新店策略系统建设，保障增量的发展;六是财务管控系统建设，为利润提供保障;七是与时俱进的信息化系统建设，为提高效率提供支持——这是刘焕祥多年来在零售行业一点一滴积累起来的经验。

/本报记者 陈爱军 朱绍辉 宋马育

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