宜信是W药店的店员，这天生意很好，而且临近过节，一位顾客来买保健品礼盒。顾客都准备去付钱了，宜信说，哎呀!怎么找不到礼袋了?顾客一听，就说，那你赶紧找一下，没有礼袋我就不要了，这可是送人的，没有礼袋怎么像样?

宜信于是从货架翻到柜子，从收银台翻到休息间，最后好不容易在一个抽屉里找到了。顾客买单了，宜信松了一口气，天啦，就为一个礼袋，可把自己累坏了。

宜信的经历想必不少药店同事也经历过吧，这真是很纠结的事，有时顾客买得急，不会等我们的，这笔生意就“黄”了，还会引起顾客抱怨。

在笔者曾经的多次巡店中，发现不少门店都有同样的问题，不用的时候总看到礼袋，要用的时候却找不到，这是为什么呢?

眼看中秋、国庆双节就快到了，礼袋虽小，用时恨少!

一、需求节点

礼袋并不是方便袋，不是每天都会有顾客购买装礼袋的产品，往往是在假日，逢年过节等时候才会突然间有一个较大的需求量，所以，我们应提前准备。

二、不同产品，礼袋不一样

我们店里面的产品品项较多，不同的产品其颜色、包装大小规格等不同，对礼袋的要求也不同，多数厂家会有配套的礼袋。

但问题是，礼袋放在货架上不方便，影响美观与打扫卫生，所以常会被塞在某个柜子里，有时这些礼袋又会被用作他途，结果要用的时候又没有了。

三、店里永远缺一个礼袋

就像女人的女柜里永远少一件衣服一样，药店里也似乎永远少一个礼袋，出现这种情况，还是在于人们的观念总在变，对包装的需求也在变。

不过，我们要想做好生意，还是要花些心思早做准备，不能因一个礼袋影响了业绩。

一、要求厂家配给

一般来说，厂家在铺货时会将礼袋铺到配送中心，再由配送中心送到各店。不过，这里可能出现破损、缺失等问题，但厂家一般来说不会再额外配礼袋，所以就会出现礼袋不够的情况。

要规避这种情形，一是配送时对礼袋也要有“情义”，小心一点，二是要求厂家适当多铺一些礼袋，以备用，三是平时要做好礼袋盘点，防在先。

二、准备自用礼袋

笔者曾到小商品市场去批发过一些礼袋，价格2元到10元的都有，质量、色彩与档次还不错，可以红色为主，当作通用礼袋。

自用礼袋多用于营养素的销售，因为营养素产品往往并不会配礼盒，即使配了，数量也不够，这时需要门店自备一些。可以备一些小的，刚好够装两瓶或三瓶，或者两桶(三桶)蛋白质粉等产品，也可以备一些******的包装礼袋，但是要注意成本控制。

三、平日维护

礼袋也是门店业绩提升的一个工具，所以，平时应注意整理，不要损坏了，也不应擅作他用，否则“袋到用时方恨少”。

另外，将礼袋固定放在某个地方是一个好习惯，且应全员知晓。

药店经营，多是细节配合，做到******，便是有备无患，在销售高峰到来时，应提前做好人员、商品、物料等准备，而其中，礼袋也是不可或缺的一个“宝贝”。

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