【导读】那就是人家的氛围布置非常热闹,进去就有想买东西的冲动
吴新是P药店的店长,那天到竞争对手的门店去“学习”。吴新觉得从员工专业素质与导购技巧来看,自己门店并不输给他们,但是有一样确实不如人:那就是人家的氛围布置非常热闹,进去就有想买东西的冲动。是哪些装饰产生了这种神奇的效果呢? 吴新这里提出了营销中的一个氛围布置问题。笔者去不少药店巡店时,发现真正具备专业氛围布置能力的门店并不多,往往不少门店都只是贴了几张POP而已,而且还已经发白了,可见氛围布置并没有引起足够的重视。经营过程中,门店氛围布置有什么作用呢? 一吸引顾客 目前行业面临的来客数下降的问题,氛围布置能营造“旺卖”的感觉,是从内进行优化改善的一个不错方法。从外面往店里看,觉得里面生意很好,这就达到了目的。 二点燃员工销售激情 一家门店,没有任何装饰与点缀,平平淡淡,员工身处其中,销售热忱也会被打磨掉。氛围布置不只是给顾客看的,也是给员工看的。 三提升业绩 氛围与业绩有着直接的关系,从营销的角度来看,是因为色彩会影响人的消费行为,因此,我们将门店布置得很好看,是能改善业绩的。 那在我们门店该怎样做氛围布置呢? 一、气球拱门 到建材市场或五金店花几块钱就可以买到PVC管,然后气球依顺序绕,就能做出一个有气势的拱门来了。如果气球是厂家提供的,那这个拱门的成本就几块钱,是一笔很划算的投入。 二、橱窗 橱窗是我们的“脸面”,却被不少同仁忽视了。首先应保持其清洁,包括最底下;其次是在橱窗上贴什么,POP应该标准规范,贴在1.2m腰线下,必要时才贴在腰线以上,以保持橱窗的通透,POP应保持其完整与色彩亮丽,对于破旧的要及时更换;最后,POP上还要有漂亮的字,所写内容应与店内主题陈列相吻合,这样才能达到销售的目的。 橱窗除了贴POP,还有一个功能,就是展示商品,医疗器械、礼盒与季节性商品等也可以沿橱窗展示。需要提醒的是,应时常打扫,并注意配齐爆炸头。 三、吊旗与挂饰 进店后,人们印象最深的往往是天花板上的点缀。一般来说,我们可以挂一些厂家的产品宣传吊旗,也可以自己买一些柳条、枫叶等进行装饰,到小商品市场可以买到,价格还是比较便宜的。 在不同的时节与季节,我们也应换不同的装饰,比如圣诞节应配以圣诞主题的橱窗与挂饰,春夏与秋冬也应配不同的店内“氛围”。 四、端架插杆气球 每个端架放置2-3个带插杆的气球,店里面一下子感觉就“火”了。夏天的时候,要注意气球不能打得过大,另外,我们还要及时更换掉那些瘪掉的气球。 五、货架插卡 货架语言如果运用得当,既能帮助员工与顾客,还能提升营业额,关注重点商品、疗程用药产品、当季热卖商品、主题营销商品等,都可以通过插卡来提示员工,同时也可以插一些对顾客有益的温馨提示卡。 当我们的氛围布置恰当时,门店会呈现出一种“正气”来,顾客会喜欢,员工也会喜欢。 值得提醒的是 氛围布置是一个动态的过程,而不是布置好了就没事了,应时时关注,及时整理与补充,一年365天,每一天都像节日一样去布置,卖场就不会有淡季。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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