2015年只剩最后一个季度，然而执业药师的缺口仍很大，随着新版GSP对药店配备执业药师的大限即将到来，还未达标的二十多万药店，如何闯过年关，是悬在药店管理者胸口的一块大石。执业药师的培养与再教育问题，让连锁药店可谓使尽浑身解数。

执业药师缺口大 连锁求贤若渴

据CFDA数据，截至8月31日，全国社会药店有约18.2万注册执业药师，全国社会药店43万余家，社会药店执业药师缺口约25万。执业药师推出二十多年，仍如此稀缺，考试通过率低无疑是其主要原因之一。CFDA公布，2014年执业药师通过率仅为19.52%，至8月31日，全国唯有上海和天津社会药店的配备率达到新版GSP要求。

为此，各大零售药店求贤若渴。除了不断拓宽获取执业药师的渠道,内部发展也成了最受欢迎的形式。

药店对执考重视度空前

据采访调查发现，对于执业药师的培养和再教育，连锁遇到了不少难题，也想了多种方法，并获得了来自工业、媒体等第三方平台的帮助，总的可以概括为“走出去”和“引进来”策略。

首先，给予足够的支持。在精神上予以鼓励,时间上优先安排,物质上加强支持等。如天顺大药房给考取证书的员工设置1600~2000元的现金奖励;承担参考期间的食宿和交通等费用;平常给予调休、带薪休假等。

连锁的积极支持，也获得了回报，如采访中了解到，金康大药房去年执业药师的通过率达到30%，天顺大药房也达到了40%，漱玉平民大药房数量也达到了相关要求。

执考培训两条腿走路

对于执业药师的培养，除自身努力，连锁普遍反映要借助政府、工业、协会、媒体等第三方平台的资源，“走出去”和“引进来”两条腿走路。

1、引进来：将优势资源转为己用

所谓“引进来”，就是连锁自身投入，并引进资源转为己用。包括购买试题、邀请培训人员对员工集中培训或纳入公司培训部等。

漱玉平民大药房总经理秦光霞介绍称，漱玉平民的方法是有计划、分阶段，集中面授、考前冲刺、阶段性考试、网授跟进及严格考勤等，每年还会选拔优秀的执业药师参与内训师团队。还成立了“药师协会”，常年组织专业知识学习和课题讨论。

针对执业药师再教育，金康大药房营运总监涂可斌称，金康对待执业医师的要求是“小病当医生，大病当参谋”，同时具备药学和医学知识。金康的方法是，成立培训部，组织培训，设立课纲、考核、检查和奖惩机制。

据天顺大药房副总经理李雄介绍，天顺的培训部如今有20多位内训师，兼具职业资格与经验，对员工提高实战能力很有帮助。天顺还经常组织中药调剂大赛、拣货大赛等比赛，锻炼员工对药品的熟悉程度。

2、走出去：合理借助外力

借助自身的力量对执业药师进行培养，有其可用之处，但也存在不少问题。而借力第三方平台，积极参加行业各类赛事不失为一种高效的提升方式。

智行合一(深圳)投资管理有限公司首席咨询师吴小智就认为，在执业药师的培养与再教育上，需要医药行业的协会与组织多搭建公共平台，强化培训与交流，共同提高。

涂可斌对此也很认同，他认为有赛事这一外部环境的鞭策和促进作用，可以给员工提供学习的氛围，提高学习积极性。

漱玉平民一直以来对参赛十分重视，对于《第一药店》的各类专业技能类活动，如儿药师、中药师大赛等，都积极参加，员工高爱平还曾连续两年蝉联全国儿药师决赛******。

“中国好药师”助力执业药师培养与再教育

对于由《第一药店》主办、扬子江药业集团协办、针对执业药师培养而打造的“百乐眠杯”中国好药师大赛，连锁就纷纷表示了浓厚的兴趣。

秦光霞称，漱玉平民会充分利用这样的好机会，让更多的药师走出公司，在更大规模的平台上与精英们交流。秦光霞表示，参加执业药师比赛，能提升参赛员工综合业务水平和专业知识运用能力，同时，本身也对执业药师考试有很大帮助。

李雄也力荐中国好药师大赛。他说，去年天顺特别组织参与了好药师大赛，有员工进入百强，今年公司报名的人数更多。据好药师大赛协办方扬子江药业销售支持部部长史志岗介绍称，去年好药师大赛共有近10000人参赛，今年，截至9月13日，已经有15000人报名参赛。

据了解，针对主办方将更加聚焦在执业药师的培养上，比赛内容在去年的基础上做了更多的探讨：首先，整体覆盖面更广，对于在药店一线工作的药师帮助更大;环节上，增加了执业模考;还增加了实战环节，即实际销售，选用专业性强的产品，使得药师在终端能通过专业性的服务，提升药店的客流和回头客。

史志岗介绍，通过比赛后台统计，虽然目前处于海选阶段，但是活跃的人数非常高，充分说明了药师们对赛事的认可，也体现大家迫切地期待专家为其量身定制的试题。

“执业药师和执业医师一样，是不断学习的岗位，学习途径方面，我认为第一是自身，不断主动地学习和吸收新知识;第二，作为服务单位，要不断组织专业化的培训;作为企业，可以和药店合力，加强对执业药师的培训。”史志岗表示，作为上游药企，企业对于药品的质量、疗效及与其他商品的差异点、优劣势等都非常清楚，执业药师培训与企业合作将事半功倍。

第一药店财智记者：墨岩

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