在大同市，提起思迈乐大药房，老百姓的第一反应是，那里的药货真价实，那里的服务无微不至。要买药，就去思迈乐。一个成立不到20年的药房，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出?如何赢得了百姓的信赖和口碑?带着这些问题，日前，笔者采访了大同市思迈乐大药房连锁有限责任公司董事长杨锦江先生。

今年52岁的杨锦江，早年毕业于山西中药材学校。一毕业，他就进了一家国有企业上班。天生的创业基因，让他思维敏捷、眼界开拓、不安于早八晚六的安逸生活。杨锦江说，与其庸庸碌碌地熬年度日，还不如轰轰烈烈地干事创业。1997年，胸有成竹的杨锦江下海了，开始了掘金的历程。我们见到他时，给我们的印象是精明干练，一言一行，无不透漏着悟达人生的智慧和思考。

说起思迈乐的经营之道，他娓娓而谈：“思迈乐作为大同市零售药品的后来者，要想在市场中分得一杯羹，我们把握‘三个环节’，一是在药品的引进上，认真负责，一丝不苟。坚决不进劣质药，不进假冒药，力求每一种药都过得硬，叫得响，没有半点质量瑕疵;二是以优质的服务取胜。顾客进店，我们要求服务员做到‘三个一’，即一张灿烂的笑脸、一句温暖的问候、一次周到的导购，没有半点服务瑕疵;三是全新纯。在实际中，我们始终追求品种最全，药品最新，品质最纯，价格最公，打造企业良心，赢得顾客信任，做到经营没有半点瑕疵。”正是秉承这样的理念，思迈乐的发展才与时俱进，蒸蒸日上，成了业界的佼佼者。

一个企业的发展壮大，离不开一支甘于奉献、勇于开拓的员工队伍。“我们这里的员工一干就是十几年，从少女都变成少女的妈了，依然坚守在思迈乐。”杨总幽默地说。为什么思迈乐具有这么强大的凝聚力和向心力，杨锦江先生道出了个中奥秘：努力为员工提供更好的福利，为员工上五险一金，把员工当做自己的家人和朋友一样对待，诚心诚意，不离不弃。只要员工有事，他便全力以赴，不解决誓不罢休。其次是放权。他说：“你有多大才能，我给多大舞台。”积极挖掘每个员工的聪明才智，让创造的源泉充分涌流。因此，每一位思迈乐的员工同企业荣辱与共，同舟共济，结成生命的共同体。

当我们问到他下一步的奋斗目标时，他认真地说：“我现在的目标就是让企业稳健运作下去，脚踏实地，仰望星空，为300余名员工多谋福祉，为社会多做奉献，在发展中体现一个良心企业的责任与担当。”在现实生活中，杨锦江时时处处注重回报社会，大同市第一家无声餐厅爱膳堂开业以来，杨锦江先生对这家餐厅非常关注，为爱膳堂出了很多力。他说：“相对来说，他们是社会上的弱势群体，经营一家饭店不容易，凡是我力所能及，一定会不遗余力。能为他们办一点力所能及的事，减轻一点负担，是我**的欣慰。”

经商真诚、处事真情、对人真挚的杨锦江，让我们真切地感受到他太阳一样的情怀和大海一样的心胸，这让我们有理由相信，在他的带领下，思迈乐这艘药品零售旗舰，一定会乘风破浪，驶向美好的明天。

任晓雨 畅 通

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