【导读】今天就让小编散发正能量,给大伙儿打鸡血!
销售难当,这是所有门店一线员工的心声。但为什么你总是做不好销售这份工作呢?找原因改进比沮丧更有用。今天就让小编散发正能量,给大伙儿打鸡血! 一、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。 只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交。 ▶找到对方内心对话的四个步骤: 1、走出自己的世界! 2、走进对方的内心世界! 3、将对方带到他世界的边缘! 4、将他带进你自己的世界! ▶让客户主动找你: 【案例】 晚上8点,一个人被杀手追杀,他大喊“救命”,结局是被杀死。因为这个人没有站在其他人的角度,其他人会因顾虑自己的生命安全闭门不出!这个人如果大喊:“失火了!你们再不出来都会被烧死!”结果或许很不一样。 ▶一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度! 二、永远不卖承诺,只卖结果! 有人说:讲产品的特性、功能、优势都是没有用的,只讲结果,只讲客户最想要的结果。 这句话不无道理。你的产品越靠近顾客想要的结果,你的顾客越容易产生购买行为!因为顾客要买的不是你的产品,是结果。 举个例子,女人买化妆品不是为了“美”,而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光。所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这些效果。 不妨把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上。 描述结果的关键点: 1、让客户最轻松达到结果! ☛例:这种减肥药睡觉也可以让你轻松减重 2、让客户最快速达到结果! ☛例:腹泻一吃就好 3、让客户最安全达到结果! ☛例:儿童都能吃的保健品 三、成交的只有人性! 顾客为什么会掏钱买单? 事实上,销售的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感! ☛例:有了你的解酒药,老公在外应酬多晚都记得回家。 人性的悬机 1、身份感 2、渴望 3、好奇心 四、理由(此处高能) 不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由! 任何事情的开始都会有个理由! 必须要找到成功的理由! 必须要找到让业绩好的理由! 一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度! 沮丧是昂贵的浪费!低潮是最致命的伤害!抱怨是**的无能! 五、顾客见证 永远不要自己介绍自己的产品多么好,一个顾客见证胜过你的千言万语。 1、客户见证要素: a 名人见证 b 见证结果,不要见证过程 c 购买理由 d 数字化见证 e 同产品只卖方案 2、方案要无懈可击。 3、要让客户无法抗拒。 解决客户抗拒的**方法是不去解决!要让客户在一开始就无法抗拒 4、是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是**的选择。 5、让购买的人惊喜、内疚与自豪,让不买的人遗憾、失落、后悔。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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