在笔者的多次培训中，都问到过这样一个问题：“我们现场的同事有中国药店微信订阅号的，请举手示意一下!”也许在很多药店圈的同事看来，应该会有不少同事有，可残酷的事实证明目前药店圈内做得很好的中国药店微信，在药店人中的普通率也并不高，多次培训现场中，100个学员，只有三五个人有，偶尔会有十几个人有，这实在是太可惜了!

时间允许的情况下，笔者都会将药店圈内的几个微信号展示出来让学员去扫一扫。也许，在我看来，只是想引一条道，结果如何笔者并不知道，但是相信，一定会改变一些人。

多年前，笔者在门店抓业绩时，一门心思做的就是培训，那个时候没有微信，更没有订阅号，连参加外界培训的机会也少之又少，可是我们却极为注重学习，每天交接班时，除了正常的数据通报与流程交接，必不可少的就是培训。那时，为了让店内的学员能接触更多的外界信息，笔者在网上下载，打印带到门店培训;后来管一个区，带近二十家店时，就打印分发给每家门店;再后来，管几百家店的培训时，也同样将一些关键资料打印下发，每周要打印的资料都非常多，但是却丝毫不懈怠。如今，无纸时代如此便利，要学的内容，直接在手机里就可以看到，省了许多事，但是，笔者希望不要省了“学习的热情”。

培训虽不是******的，但是却可以产生对业绩的长期影响与引导企业的长久定位，也可以改变个人的命运。对于那些想要保持持久生命力与竞争力的企业来说，持续的学习是他们永远的制胜武器，而不是促销;对于那些职场上的佼佼者来说，学习是他们的“秘密法宝”。

那么，在新媒体时代，药店人要怎样去快速学习与成长呢?

一、学以致用

在书籍中和手机上页面的资料再完整，没有变成我们大脑中自己的东西，那都只是“好看的”，只有通过自己的练习将一些关键的技巧变成了自己的技术，那才成为“实用的”，并且自己从中有了感悟。

这里牵涉到两个问题：一是不愿意改变，这是心态的问题，解决这个问题不难，走出去看一看，看看外面的世界，看看药店人的平台上那些优秀者，相信就不会再满足于现有的状态了，企业应创造这种机会。二是能力问题，这个因人而异，但是假以时日，都能通过合理的训练培养出高效的销售技巧。

要将资料变成自己的东西，要怎么做?当我们看了资料后，要及时去门店现场进行对比，包括在销售中，针对顾客的情况进行问询，结合自己企业与门店的实际情况，看哪些可以进一步完善，做得更好。这样才能将学的内容变成技能，并且会有自己的创造。

二、持续性的学习

知识容易陈旧，大脑也会遗忘，如果不保持持续的学习，人很容易失去“灵感”，这种活力会影响每天的工作与生活。所以，坚持学习是一件极有价值的事，特别是对于我们药店圈的同事来说，因为女同事占比大，而她们面对的事务却比男同事多，因此，要做到坚持学习，更是难上加难，但却又是时代所需。

因此，充分利用碎片化的时间，对于我们药店人来说，是一件要好好反思的事。

三、多门类摄取

如果说将医者的外延放大，药店人也是医者之一，自古有言“医者，上知天文，下知地理，中知人事”。举个例子，比如北方的人初到南方如广东茂名，出现湿疹了，此时单用湿疹的软膏效果就不会太理想，而配以湿毒清则效果良好，皆因水土不服所致。事实上，对于我们药店人来说，还真不只是专业的疾病与用药知识就能解决的工作问题，我们面对的顾客可能会带着情绪，也可能会带着偏见，甚至可能会带着精神异常，我们都需要一些相关的知识去处理，如果仅将自己定位于一个拿药的人，那是很难体味到药店工作的乐趣与意义的!

十年前，笔者就看到一本书上写，药品零售行业里缺的是执业药师，但更缺既是执业药师又懂管理的人。如今这种情况并没有得到改善，为什么呢?一个行业经过十年都培育不出足够多的人才吗?这也许需要我们这个行业的人共同去思考，否则十年以后，我们再来反思今天，那我们是否又会有遗憾呢?

师者，著书立说，为人师表，孜孜以求，只为更好。也许并不只是为了自己，更是希望行业的发展通过学习来发生根深蒂固的改变，它需要更多的“大人物”支持，也需要每一个药店人珍惜每一次学习的机会。

范月明

2万家药店招聘，6万名药师求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com