暖男档案

姓名：吴祥斌

暖性：踏实、勤奋

所在连锁：江苏芝林大药房夫子庙店

说起江苏芝林大药房夫子庙店，无论是厂家还是其他兄弟门店的员工，都会情不自禁地升起一股崇拜之情。因为，夫子庙店有三好：“销售好、工资好、工作氛围好”，而这些，都和店长吴祥斌有着直接关系。

“先保证好员工的利益”

2010年底，吴祥斌再次加入江苏芝林大家庭，担任南京市最繁华商业旅游区夫子庙店的店长，并成为江苏芝林大药房店长团队中******的“党代表”。

第一次和吴祥斌打交道，会让人觉得他不善言语、憨厚老实，为此有人对吴祥斌的管理水平和工作能力持怀疑态度。然而事实上，吴祥斌所带领的团队经常受到表扬，其所管理的门店各项销售指标也在江苏芝林所有门店中连创新高。夫子庙店更是连续几年被公司评为“先进集体”，他自己也曾多次被评为“先进个人”。

吴祥斌说：“一个门店的有序经营不是靠某个人的力量就可以运行的，首先要有一个良好的团队合作精神。在这当中我会充分起到桥梁和纽带的作用，为我的团队营造一个和谐的工作氛围。先保证好员工的利益，员工才会死心塌地跟着你干。”

“争取让进店的顾客都成为芝林的忠实顾客”

夫子庙店地处南京的繁华旅游地段，流动客流较多。面对连续暴涨的房租，和周边步步逼紧的竞争对手，吴祥斌和他的团队并没有听之任之。相反，他们以此作为提升销售的契机。“每天进店的顾客除了部分老顾客外，大部分都属于流动顾客，很多商家会认为对于流动顾客没有必要花心思去做服务，我个人不赞同这个观点。”吴祥斌如是说。

于是，吴祥斌在店门口放置了长排的休息椅，让来来往往的顾客有歇脚的地方，无论春夏秋冬都会不间断地为顾客提供茶水，为此夫子庙店多次赢得顾客的好评，连续3年被秦淮区评为“三信三优”经营单位。此外，吴祥斌还主动要求员工加强自我专业知识的学习，并积极带头参加公司组织的每一场培训，他说：“竞争如此激烈，我们唯有加强服务，提升自己的专业水平，才能有机会留住顾客的脚步，争取让进店的顾客都成为芝林的忠实顾客。”

“照顾她们娘俩是我的天职”

2010年之前，吴祥斌曾在芝林干过一段时间，后来因为家人的原因去了东北。再次回到芝林，他已经是一个2岁女儿的爹了。不过，这个爹在芝林可是出了名的“好男人”，下班后很少参加私人聚会，尽量挤出时间陪伴老婆和孩子。

原来，吴祥斌的爱人是一名医生，平时工作特别忙，因此女儿的生活起居和衣着打扮基本上都是吴祥斌在打理。“我是家庭的顶梁柱，平时理应多担当一些，照顾她们娘俩是我的天职。”吴祥斌幸福地说道。

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