【导读】关于这一点,大多数的企业能想到的方法是培训、分享,但我们总是悲哀地发现,培训、分享完了之后该不会的还是不会,效果甚微。
在药店的日常销售当中,药店管理者、店长最头痛的是:总是极少数人表现的特别优异,大多数业绩平平。那么如果有一个方法能够让销售高手的能力复制给其他的人,让菜鸟也能瞬间变高手,那么团队的整体能力就会大幅度增强,销售业绩将会大幅度提升。有没有这种方法,如果有的话,那是什么? 关于这一点,大多数的企业能想到的方法是培训、分享,但我们总是悲哀地发现,培训、分享完了之后该不会的还是不会,效果甚微。 那么,如何实现销售高手的能力复制,让菜鸟变高手呢?我们有一个非常好的工具,那就是——销售高手打造五步法,其核心就是用一对一、一对多集体演练的方式经过五个的步骤来实现。具体操作如下: 第一步:确定关键技能、编教材把关键技能、销售套路、动作及话术按照一定逻辑结构编成教材。 注意:编教材的时候,一定要让销售高手参与,通过编教材这个动作把他们的能力提炼出来,******不能闭门造车,这一点非常重要! 第二步:集中训练把大家召集起来训练,在训练当中要分组,每组都有若干销售高手,销售高手与菜鸟分到一个组里面。在训练当中,训练负责人要充分地采用启发、诱导、展示的手法,让销售高手多展示,以让其他菜鸟产生“原来如此”的效果。 注意:在训练当中培训负责人一定不要讲的太多,以练为主,以讲为辅! 第三步:分组一对多训练其中一个学员做销售,其他人做顾客进行实战模拟演练,这个学员展示完之后,其他人做点评,点评完毕换下一个学员做销售来模拟演练。 注意:分组一对多一定要按照这个逻辑结构严格按照实战演练的方式进行,******不能变成讨论和聊天。 第四步:集体一对多训练抽选学员分别做销售和顾客给大家集体做展示,然后学员点评、教练点评。 注意:一定要还原于实战来展示,点评注意一针见血。 第五步:迭代训练,个人展示分组一对多、集体一对多反复训练,直到抽取任何一个人——包括菜鸟上台来都能够相对比较娴熟的做展示。 要让菜鸟变高手,注意一定不要说教,不要只是培训,一定要遵循“我说你听,我做你看,你说我听,你做我看”的训练程序来展开,重复训练,直到掌握相应的能力。 聪明的你,知道如何让菜鸟变高手了吗? 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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