作为药店的管理者，都深知培训对于店长及店员的重要作用，大多对培训都比较重视，在培训上也不遗余力的进行安排，因此投入资源培养培训人才并且外聘老师组织了各种形式的培训，但是培训做了一年又一年，却发现培训搞了不少，效果却微乎其微，问题出在哪里呢?

药店培训普遍存在如下几个方面的现象：

现象一：不能有效增长业绩

药店花了不少资源进行培训，也费尽心思营造培训氛围，但培训过后除了给大家增加点新名词外，业绩一点没有增长!

现象二：员工抗拒不想参加

药店成立了专门的培训部门，要求强化培训，却发现培训的时候大家用种种借口不来;药店管理层一着急，强化管理——不来培训就扣钱!但接下来出现的情况是扣钱也不来!

困惑三：上行不能下效，剃头担子一头热

老板赤膊上阵，亲自督战做培训，大会小会上对管理干部提要求，也加上了种种考核手段，发现：还是没效果!

困惑四：三分钟热度

药店期望依托培训提升士气、增强凝聚力的愿望总是实现不了，员工培训结束三分钟热度，之后一切如故!

那为什么培训没效果，你的培训问题究竟出在哪里?我们经过多年实践发现，培训之所以没效果主要问题有如下几个方面：

一、由不懂销售的人来做培训师

这一点在药店培训当中非常常见，由于培训师不懂销售，那他就不知道店员的实际需求是什么，不能将所讲授的产品知识、企业文化等内容转化成提升业绩所需要的实战技能;另外，由于培训师不懂销售，主要站在自己的角度上来灌输和讲解，他(她)所讲的不是店长店员所需要的，因此遭到抗拒就不难理解了，在这一点上，管理者一定要从自身找原因，而不能想当然的觉得员工不求上进。

二、期望借助一次或几次培训解决所有的问题

很多药店管理者把培训孤立起来，期望通过一次或几次培训就能一劳永逸的解决所有的问题，这真是一种一厢情愿的想法，因为在企业发展的过程中，总会出现这样那样的问题，每一次培训要达到的目标不一样。因此，培训一定是一个持续的过程，要改变大家的价值观和信念，提升能力只有一个办法，那就是：持续培训，把培训做成企业的核心竞争力!

三、培训前没有调研和规划，培训之后没有进行跟踪和销售竞赛

药店要将培训做成核心竞争力，就一定要有整体和阶段性的培训规划，并且在每一次培训之后马上进行每日销售跟踪和销售竞赛，这样才能真正将培训落地。

那药店的培训如何才有用，怎样才能让员工血脉喷张、趋之若鹜呢?

一、不要培训，要实战训练

对于基础的店员来讲，简单的宣讲用处不大，只有通过训练将知识转化成实战所需要的技能才有用，因此，一定要建立针对基础员工反复实战训练的机制。

而实战训练，一定要着眼于帮助员工解决业绩提升关键点进行，这样通过训练能够实实在在的帮助员工提升业绩，业绩提升代表收入增长，这种基于店员实际需求的训练才是员工所需要的。只有能解决实际问题的培训他们才愿意参加，且不需要考核、不需要扣钱，完全会成为员工的自觉行动。

二、用训后激励、销售竞赛及每日跟踪来实现业绩不断增长

训中训练一定要跟训后的业绩增长结合起来，每次大型培训之后要制定相应的业绩增长目标，分解到每个店和每个人头上并进行每日跟踪，做得好的员工阶段性给予公众奖励，这样就会实现业绩的不断增长。

三、员工核心价值观教育(装程序)

培训是给团队进行企业文化、员工核心价值观教育的非常好的时机，每次培训都要看作是给团队装上企业所需要的程序的大好机会。当然，能够按照企业意志做事的员工也能在企业这个平台上获得回报。

四、建立持续训练的训练机制

药店培训不能想起来做一下，想不起来就不做了，一定要建立培训师队伍和训练体系，形成持续训练的训练机制，这样才能保障企业持续稳定发展。

总之，不是培训没有用，是方法不对，聪明的你，知道怎么做了吗?

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