一项调研显示，近三成受访者认为，减肥**的障碍是缺乏专业认识的减肥指导;超过八成人在减肥过程中分别出现头晕乏力、脾气变差、掉头发、肤色变差、抵抗力下降容易感冒怕冷等不良现象;同时又有近五成人认为减肥产品不可信，七成多人关注减肥产品的质量安全问题。

显然，在上述问题中药店有很多文章可以做。尽管近年，减肥类产品在药店终端的销售份额直线下滑，但这并不意味着，药店应该放弃健康减肥的市场。事实上，肥胖人群对健康减肥的庞大需求，对探索大健康模式的连锁药店而言同样是值得深挖的潜力股。

先看减肥人群大数据

移动互联时代，消费者的大数据挖掘是一项重要工具。近日记者从一品红药业有限公司了解到，他们参与了网上一项关于减肥人群的调查，该调研对广东、山东、上海、浙江等地的5380名网民进行调查。

调查结果的数据显示：网民总体超重肥胖率为43%，其中肥胖前期率为28.1%，肥胖率为14.9%。超重肥胖率和肥胖率都比2010年“全国疾病监测地区慢性病及危险因素调查”的结果高(2010年我国18岁及以上居民的总超重率达到30.6%，肥胖率达到12.0%。)

此外，记者从调查的结果中发现，许多减肥者都对专业的健康减肥引导有强烈的需求，例如该调查中指出，在减肥的障碍和方式方面，除了“美食的诱惑难以抵挡”、“太懒，不想运动或活动”，还有27.4%的人认为是因为“缺乏专业人士的减肥指导”。至于如何减肥，除了控制饮食和增加运动外，还有11.1%选择“药物减肥”，8%选择“减肥保健品”。

同时，由于缺乏正确的减肥方式，许多肥胖者在瘦身过程中会出现不健康的症状。例如该调查显示：34.1%的网民反应，在减肥过程中常出现的问题“头晕乏力，注意力难以集中”;22%的人会“脾气变差”;21.3%的人出现“掉头发或肤色变差”的情况;18.2%的人称“抵抗力下降，容易感冒怕冷”;而且，25.8%的女性受调研者透露，曾在减肥过程中出现过“经期推迟或不来”的现象。

线下被忽略的大机遇

提起减肥市场，很多人认为，如今减肥产品的销售越来越倾斜到线上渠道，通过优惠的价格策略与新媒体的营销传播方式，电商占据了减肥市场相当大比例的市场份额。与之相比，传统实体零售药店终端里，减肥类产品的销售份额却逐年下滑，不乏连锁老总指出，药店门前的体重计已经成为摆设。但如果由此认为，线下应该放弃阵地，显然为时过早。

广东一品红药业OTC营销事业部总经理孙毅国指出，药店终端将是未来减肥市场的重要阵地。他认为，随着人们消费理性与对健康重视程度的提高，在减肥瘦身问题上，也日益重视专业的健康引导和专业服务，在这方面，药店的专业团队就显得不可或缺。

据了解，一品红今年计划以黄金单品的合作方式，与连锁发力旗下产品康乃馨左旋肉碱荷叶的推广。据透露，他们今年一季度在云南某连锁合作单品策略后，康乃馨左旋肉碱荷叶单月销售增长了30万元。在孙毅国看来，以单品突破为切入点，加强终端跟减肥消费者的专业服务和互动，是拉动药店减肥类产品销售增长的重要因素。

对于减肥市场，连锁老总们意见不一，但普遍观点认为，该产品具有季节性特点，在夏季迎来旺季，而连锁关注的问题，在确保产品质量与提高服务专业性两方面。

天津瑞澄大药房总经理闵丽认为，供零企业各有使命，针对近年减肥市场屡屡曝光劣质产品的环境下，工业应加强质量管控，为终端输出疗效佳的产品;而药店应利用门店陈列、POP等方式配合工业宣传，加强产品对消费者的宣传。

事实上，上述调研的数据显示，网民在挑选减肥保健品时，最优先考虑的因素是“安全吗?有没有副作用”，高达73%的人关注减肥保健品的安全性。孙毅国对此颇为认同，“我们提倡健康减肥的理念，所以对产品采取科学组方，确保顾客在瘦身过程中不会伤身体。”

此外，开封百氏康董事长陈峰则指出，目前减肥市场上存在不少夸大效果的宣传，药店应加强基础的专业水平，“也可以通过开展员工的单品竞赛，让员工迅速掌握产品特点知识，提高销量;并通过建立微信群等进行员工与顾客，顾客与顾客间的线下互动，促进减肥经验的交流、相互的监督。”

显然，如果这些工作在实体药店中落地，将吸引不少原本关注电商的网上减肥者。因为对他们而言，减肥不是******的目的，以健康的姿态实现瘦身才是他们真正的需求，而现在很多电商仅仅在价格上抓到了消费者的痛点，但在专业服务、指导等消费体验方面是空白一片，这恰恰是实体药店抢回减肥市场的机会。

当然，从短期来看，药店跟电商争夺减肥市场份额，挑战，挑战仍然巨大。正因如此，加强供零合作创新顾客营销方式，就显得尤其重要，正如孙毅国所言，当前阶段厂商与药店最迫切的问题，就是通过策划各种与目标消费者(减肥者)的互动营销，来提高终端的宣传力度，重新把客流引回到药店终端里。

第一药店财智记者：吴尚荣、刘雨曦(实习记者)

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