【导读】我骄傲,我是一名营销人员,我将和全体同事一起,为创造伟大的销售事业而努力奋斗!
一个人应聘到你的药店成为一个店员或者当店长,每个人禀赋不同、性格各异,想法更是千差万别,那怎样做才能让大家劲儿往一处使,让大家都按照公司的意志去做呢?怎样做才能让大家为了销售目标的实现日以继夜的去工作呢?怎样才能让大家不计较个人得失成为互相支持互相帮助的团队呢? 答案只有三个字:装程序 一个人就如同一个计算机,他来到一个团队,硬件水平就在那里,软件里面装了以往他在其他公司和社会阅历的种种程序,这些程序代表了他的价值观,代表了他的工作态度和认知,代表了他的好恶和对万事万物的看法,如果我们不对他进行教育,不改变他甚至清除以往的系统重装程序,那一堆价值观不同、对工作认识不统一的人在一起工作效率将可想而知。 关于执行力低下我们有很多观点,但这才是团队执行力低下的根本原因:由于价值观不统一,程序千差万别,对公司及管理干部的管理不认同、不配合、不支持,从而在管理上体现出来的就是有令不从、你说你的他做他的、阴奉阳违等各种执行力低下的情况。 那要提高执行力装什么程序,又怎么装程序呢 你想让他们成为什么样的人你就给他装入什么程序,也就是药店的决策人要把程序提炼出来对团队进行教育并不断体现在实战当中。 例如: ●你需要服务提升,你就要告诉团队:服务创造价值,营销改变生活! ●你需要团队执行力强你就要告诉团队:销售人员的天职就是遵守纪律、执行命令、明确目标、完成任务! ●你需要一支强大执行力和娴熟销售技能的团队你就提炼几段文字变成企业宣言让团队反复朗诵直至烂熟于心。(文后附宣言样板) 因此,给团队装程序的核心实际上就是企业文化的提炼,而企业文化提炼的核心是一个企业的核心价值观的提炼和需要什么样的人的思考和总结。而接下来更为关键的工作是:程序一定要落地,变成每一个人的认知!也就是装程序非常重要,很多企业失败就失败在没有给员工装上企业所需要的程序。 装程序三部曲 一、好处 所有的程序设计的出发点首先应该对团队及团队的每一个人有好处,即让装入程序并执行到位的员工在这个过程当中获得尊严和地位、获得鼓励和表扬、获得升职的机会,更为重要的是,让大家在这个平台上收入越来越高,生活得更美好!这样,企业设计的程序才能真正变成员工自动自发地去执行,而这也是程序设计的关键所在:任何程序的设计一定要基于人性,要站在团队而不仅仅是企业利益角度上考虑问题。 二、训练 程序内容一定要通过培训、会议等场合反复训练,让每一个人烂熟于心乃至变成每一个人的潜意识和认知,这样才能清除旧程序,装入新程序。 三、落地 程序内容一定要在各种场合结合实际的工作内容进行实战训导,把程序内容变成具体的工作行为,让每个店长及店员都知道哪些是对的,哪些是错的,哪些是应该做的,哪些是不应该做的!这样及时的纠偏和指正,大家的成长速度也会加快。 因此,执行力提高没有那么玄乎,只需要把程序设计好并给员工装上就好了! 附:宣言(程序)样板 宣言 我们的核心价值观是:服务创造价值,营销改变生活! 不断开发市场并持续为客户提供更好的服务是实现我们使命的******途径!只有不断地开发市场,我们才有机会为更多的客户提供服务,只有向客户提供更多、更好的服务,我们才能向市场证明我们存在的价值并赢得一场又一场的销售胜利! 选择用营销来改变自己的生活,用营销来改变自己的命运!营销就是沟通、营销就是建立信任、营销就是满足客户的需求、营销就是帮助客户解决问题!我们将用自己的双手、用自己的头脑与客户携手合作,互惠共赢! 强烈的销售意愿是成功的基础,扎实的专业技能是成功的保障。我们要成为一名优秀的营销人员,就必须树立强烈的内驱力和强大的战斗意志,并不断地接受训练,练就过硬的专业技能,从而让自己不断进步、不断成长! 营销人员的天职就是:遵守纪律,执行命令、完成任务!我们要持续开发、不断攻击、有效占领!只有这样,我们每一个人才有存在的价值,才能真正地体会到什么是成就感! 从来没有什么救世主,也没有神仙皇帝,要改变我们的生活只有靠我们自己!我们是自己人生的经营者,我们要为自己的人生负**的责任! 为了美好的明天,为了辉煌的未来,我们将携手前行,精诚合作,把我们的团队打造成为一支逢山开路,遇水搭桥,战无不胜的现代化营销军团!我们将在中国西南市场上不断攻城略地,建立新的版图,改写市场的规则! 我骄傲,我是一名营销人员,我将和全体同事一起,为创造伟大的销售事业而努力奋斗! 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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