1、实行医院与保洁公司双重管理模式
　　通过公开招标的形式确定两家公司承担医院院保洁工作并成立保洁质控组，由护理部、医院感染管理办公室、后勤保障部等部门组成。设2名专职保沽质控护士长，与病区护士长和保洁公司共同管理，形成院方以保洁质控组、各科护士长为网点，保洁员为网底，保洁公司经理、各领班为网点，保洁员为网底的双重管理模式，对保洁工作进行监督、检查和指导。
　　2、制定保洁质量考核标准
　　由保洁质控组和保洁公司共同制定量化考核标准，质控组各成员对各时间段各区域内卫生保洁质量进行督导检查。两名质控护士长采取不定期、不固定科室顺序和不提前通知保洁公司的方法检查全院各科室卫生，以避免保洁公司为应付检查而事先准备。每季度2名质控护士长带领两家保洁公司经理及领班互查一次对方保洁质量，使两家公司取长补短，相互学习，共同提高。
　　3、重视对保洁员的培训要求
　　保洁公司对每位保洁员进行岗前培训，培训内容为职业道德教育、洗手的重要性及如何正确洗手、保洁工作程序及要求、工作职责、消毒液的配制方法、预防医院感染基础知识、生活垃圾与医用垃圾的分类、打包等，采用集中培训、优秀保洁员带教和领班现场指导方法，培训时间为3d7d。新保洁员经理论和操作考试合格后方可佩戴胸牌上岗，无胸牌者为实习或培训不合格保洁员，不得独立操作。每月由保沽公司进行一次基础知识培训，每季度由医院感染办公室专职人员进行医院感染知识培训1次，保证培训的持续性，并保证掌握知识的牢同性。
　　4、加强日常工作的细节管理
　　结合医院少数民族病人较多和保洁员大多数为少数民族的特点，为便于沟通。保沽公司招聘的领班均懂维语、汉语。保洁质控组要求保洁公司每位领班负责分管8个10个科室，每日对保沽员的工作内容、程序及质量进行自查，并将检查内容、检查时间、检查科室记录在保洁工作巡视本上，要求保洁员当天整改，次日检查整改情况，对每项内容注明已整改或未整改，分析未整改原因，加强整改，做每日工作总结。改变以往中午和夜间探视高峰无保洁员的常规，设连班和小夜班，急救中心24h值班制，增加巡视次数，弥补了重点时间段重点区域保洁的空白。
　　5、每月定期召开1次保洁例会
　　由保沽质控组成员和保洁公司领班以上人员参加，保洁公司首先对上月自查和质控组各成员检查存在的问题、整改情况、需院方协调解决的问题及本月工作重点作介绍，其次质控组各成员反馈本月质控中存在的问题，最后由护理部主任进行总评。
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