第一句：您好，这里是上海XXX网络预约中心，我是XX医生，请问有什么可以帮您？
　　第一句说出之后，就会引出患者的问题；紧跟着说第二句。
　　第二句：我是肖医生，请问怎么称呼您呢？
　　第二句患者会告诉你姓什么，那么我们第三句就马上改掉对对方的称呼。
　　第三句：X****（先生），您今年多少岁；以前有到医院检查确诊吗？
　　说完3句话后，我们已经掌握了患者的年龄、姓什么、哪里的人、确诊是什么病；一些基本的信息。
　　第四句：X****（先生），XXXXXX 症状 可以确诊为XXX的临床表现，通常是由于XXX引起的。如果及时采取正确的治疗方案，会引发XXX等并发症。
　　第四句：根据患者描述的情况，为患者确诊后，我们还要分析该疾病的病因、以及会引发哪些并发症；患者下一句就会问你该怎么办、或者一些有求与你的问题。他会开始不安&hellip；随其自然的引出第五句。
　　第五句：我院成立于XX年，拥有12年的建院历史；在治疗XX疾病采用国际***的XX技术，该技术由拥有XXX年临床经验的XX医生亲自为您治疗；X医生在治疗X疾病有着丰富的临床经验，每天都有很多从外地来的患者点名要找X医生看病；您看是否需要我为您介绍一下X技术？
　　第五句：采用先介绍，后反问的语气；该语气看似平静，其实咄咄逼人；让患者没有理由拒绝你为他介绍该技术。
　　第六句：介绍该疾病的治疗原理，优势，术前准备、术后的注意事项。然后问一句：现在，您对XXX技术的治疗方案清楚了吗？
　　第六句之后，患者的思想基本上已完全被我们操控，第七句我们就需要开始问他有没有考虑接受治疗。
　　第七句：X****（先生）您好，由于我院的专家号比较紧；凡是到我院就诊的患者需要提前挂号才能及时就诊，为不影响您的就诊时间、我们及时把你的基本信息录入系统生成预约号，减少看病流程，节约你的时间，方便你就诊。您看是否需要我帮您预约一个专家号？
　　说完第七句后，就该是患者下决定的时候，我们看患者的反应。
　　如果患者肯定，则开赛跟他要联系方式：
　　要联系方式的方式：X****（先生），我现在帮您登记下您的姓名、性别、年龄、电话、QQ；登记成功后，系统会发送医院地址和预约短信到手机上的，你到了医院后，就不用再排队挂号、也不用专家坐诊费；凭短信直接找导医领取免费的专家号。
　　如果没有反应我们再跟上第八句。
　　第八句：X****您好，目前正值我院XXX活动，凡是在活动期间就诊的患者可以XXX医疗援助XXX元；您是XXX的患者，根据我院<每天前30名网络预约就诊患者报销路费方案>除开享XX医疗援助活动，还可以报销XX元路费。像这样的活动，我与医院风雨同舟10多年来都很少有。
　　如果患者还没有反应，再跟上第九句：看病不比买东西，东西买不到还可以下次再买；而疾病不能够得到及时的治疗、会导致严重的后果；作为一名医生、我真诚的提醒您：千万不要拿自己的身体开玩笑，选择一个好的医院、选择一个有经验的专家才是明智之举。
　　第九句：
　　您好，我已经帮您预约好了，您的信息已经保存在挂号系统中，您到时候过来到一楼导医处说你是通过网络预约的XXX，预约时间是11月30日之前，预约号是585872,她们登记核实信息后就会安排你到预约的专家那里就诊，如果有什么疑问请拨打电话XXXXXX，我及时会帮你处理的。
　　最后一句：
　　感谢您对成都XXX的信任，祝您早日康复 （一般的对话）！ 请问还有什么可以帮您的吗？
　　感谢您对成都XXX的信任，祝您早生贵子。（不孕症）
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