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移动医疗通讯技术为“下一代医疗”启幕

2015-06-08   作者:甘肃农民报(兰州)    来源: 甘肃农民报(兰州)   访问量:307    在线投稿
【导读】移动医疗的通讯痛点在于:如若医生的私人号码公开,是否会收到无休止的骚扰,进而间接造成医患关系紧张呢;医疗资源的分布不均,导致远在边陲的顽疾病人轻诊疗的模式也无法获得一线生机。

5月29日9时,2015 “下一代医疗”健康界峰会(2015医疗投融资峰会与21世纪医院院长峰会)在古城西安启幕。此次峰会是“2015医改重点工作任务”和“城市公立医院综合改革试点指导意见”出台后召开的******大型医管会议,有近千名自政府、医院、投资方的代表参加。

云之讯作为******移动通讯向医疗领域应用的技术提供商在展会上亮相,他们期望看到由通讯技术变革所带来的移动医疗会往怎样方向发展?怎么能在起步的阶段思虑深远,以满足未来三到五年的需求?

移动医疗本质是在拓宽“医疗服务”的广度与深度,远距离服务一定得建立在无障碍交流与资源共享的基础上,互联网集自由、开放、及时反馈与去中心化的天性,如何与一贯严谨专业的医疗体系共生共荣?

“用一个号码关联一次交易”,这是云之讯所交出的答卷,成为了直面医患痛点的**方阵—通讯解决方案。我们通过与云之讯联合创始人罗志坚先生的交谈中来了解详情。

他介绍到:中国的通讯网络情况非常复杂,这是一道天然的屏障,也是一道无法逾越的鸿沟,运营商显然没有做好准备面对企业级市场,伴随细分领域的隐形企业浮出水面,腾讯等老牌IM厂商也逐渐意识到了商机。中小企业的通讯需求呈现指数级增长,刚刚仅成立一年的云之讯通讯能力开放平台顺势站住了行业的先机。

从业务角度理解,移动医疗的通讯痛点在于:如若医生的私人号码公开,是否会收到无休止的骚扰,进而间接造成医患关系紧张呢;医疗资源的分布不均,导致远在边陲的顽疾病人轻诊疗的模式也无法获得一线生机。当医患双方实际交易后随即关联一个号码、使其发生一次通话(或一次连接),云之讯搭建连通双方的桥梁,移动医疗应用平台方作为服务提供商,满足双方尽可能的需求,在医患双方对接结束后关联的号码也就随即失效。通过这种方式,既有效保护了双方隐私,也保障了落地电话的音质,据罗总所述,此方案在通讯业内称之为“双向回拨”功能,给用户的体验就是,双方都是接电话的人,患者将会**个接通电话,听到以往熟悉的拨打电话的铃音,医生进而接入。此种模式还可以引入第三方,如移动医疗应用平台方的客服人员支持。通话过程中支持录音,在线问诊纠纷仲裁有据可依。

此次参展的还有云之讯小伙伴—玖玖骨科,是一家专注于骨科垂直细分领域的移动医疗O2O平台,他们说到,下一代医疗将是多方参与合作共赢,使患者能够进入到医疗信息化的主体中来、平台真正为其所用,这将是移动医疗承担的******使命,提供更好的服务、更好的体验,将是破解医疗“顽疾”的强心剂!


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