在商界,节假日是众商家进行产品促销、品牌推广的必争之时,在医疗资源竞争日益激烈的今天,医疗诊所更应该把握黄金营销时机,促销我们的产品,即医疗服务。所以,要建立一种全新的宣传模式-节假日营销,即以医疗为主角的新闻和公益性宣传活动,针对目标消费群的心理需求特征,以大型系列宣传、促销活动,持续传播品牌形象,制造亮点,吸引目标顾客群,从而提升诊所的知名度和美誉度。
民营医院节假日营销的四个要点:
第一、应分析市场,明确目标人群。
第二、分析目标人群需求,这是制定具有受众吸引力的活动内容的基础。
第三、造势。
第四、采取短期宣传(活动)与长期宣传(活动)相结合。
口腔门诊节假日营销活动的常见形式:义诊和牙齿检查。这是大部分门诊普遍采用的营销宣传方式之一,具有投入少,针对性强等优点。活动方式可分为:院内集中义诊、院外集中义诊、上门查体等。
门诊节假日营销要应分析市场,明确目标人群。同时根据不同节日的性质,选择不同类型的活动内容。
健康宣教通过健康课堂、健康咨询、发放科普资料等方式,在提高受众人群的自我保健意识和科学保健能力的同时,对医院的服务项目进行集中宣传。
联合营销活动医疗行业与其他服务行业"假日经济"里处于齿唇相依的关系,医院与具有利益共同点的团体进行横向合作,联合营销活动。如国庆节,"休闲度假--体检",可以与度假村、酒店举行联合营销活动;母亲节,产妇套餐可以与婴儿奶粉商联合营销活动;与商场联合,过节购物送健康体检卡活动。
节假日营销活动的效果评价营销活动结果评价是非常重要的,
主要采取两种形式:销售数据和消费者满意度调查。
(一)销售数据通过本次营销活动给医疗服务带来多少新病人,具体项目可以用门诊量、牙椅周转率等指标来衡量。
(二)消费者满意度调查营销活动结束后,诊所应了解参加者对本次营销活动的看法,多少人从中得到好处,以及本次活动对于他们随后的医疗消费行为的影响度等。
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