目前,我国共有46万多家药店,但是很多人还是会有这样的困惑:为何在某社区药店会频繁地扎堆出现,而在有些地方却“踏破铁鞋无觅处”呢?如此密度不均的开店现象导致了消费者陷入了“严重饱和”与“服务空白”的双重烦恼中。那么,如果这些门店在各个区域内平均分布,使得顾客们都能获得便利的服务岂不更好?但是,往往在现实世界中,各大小不同类型的药店会有这样的选址计划都是有着自己合理的市场策略与建店规划的。 抱团出现——利聚而来,大树底下好乘凉 各大药店之所以会选择“抱团建店”的布局策略是有着深刻的经济原理和社会原因的。 一、核心商圈与社区的聚集 我们知道商圈包括核心商业圈、次级商业圈和边缘商业圈三种类型。其中核心商业圈也叫中心商业圈是人口流动性最强、消费欲望**、购买能力最强和交通最便利的地区。好的位置大家都想要占领,因此在利益的驱逐下大大小小的药店会选择在这样的兵家必争之地建立商铺的动机是不言自明的。 我们把药店分为以下几种类型:社区店、商圈店、商住混合店、医院店,其中社区店是大宗分布类型。那么人口基数庞大、居住密度极高的发达社区就成为了门店建立商铺的******位置。这样的选址思路使得居民在患有急病时可以在最短的时间内买到需要的药品;在不利于远行的天气条件下及时购药;同时对行动不便的老年患者和行动有障碍的残疾人士来讲都是购药的最佳选择。庞大的常住人口必然会带来更多潜在的药品需求,客流量自然大,客单价也会随之而攀升。 二、跟进选址,资源互通 尽管规模、店面布置会存在差异,但是对于药店而言其基本功能都是向顾客售卖药品提供服务以利于人民的健康。既然如此,大批同质化的药店的集中分布不会分散客流量,降低单店的销售利润吗?虽然如此,仍会有至少两家的直接竞争对手会在同一地区选址、售卖基本相同的药品种类。这就涉及到了资源的最优化配置问题。多家药店聚集在一起共享了同一地区的土地资源、人力资源、物力资源、财力资源、宣传资源等多种有形与无形资源。虽有利益竞争,两权相害取其轻,这些资源优势都使得嗅觉灵敏的商家集中起来,从而降低了营运成本,在互相竞争中实现了资源的合理配置,提高了药店的销售额。 另外,通常情况下,资金雄厚、规模庞大的品牌连锁药店会率先在一地区开设门店,抢先占有市场份额,在此之前,为评估开店营业率,势必会对所在地进行商圈或社区划分、观察市场、人口购买力与载客量的调研等前期资料收集的工作。其他小规模药店在利益的驱使下会跟随大店在大市场、大社区开店,这样就减少了不必要的前期开发成本。由于顾客购买的药品通常不只限于一家门店,所以,很多小型零售药店会采用与大型品牌药店不尽相同的“山寨化”店面设计以求在众多“不明所以”的消费者那里分得一杯羹汤,真可谓是“大树底下好乘凉”。 三、利益相关,优势更优 物竞天择,适者生存。各大药店都会选择在市场潜力巨大的社区和商圈设立门店,为达到资源配置的合理化,越来越多的门店会选择“抱团建店”的模式。这就使得这一地区的优势越来越明显,例如,房租,交通,以及人才的聚集,甚至顾客对门店品牌的认知度和忠诚度都有了一定的固定性和习惯性。最终,经过长久的发展,一些中心社区的药店出现井喷式的发展,而某些区域则门可罗雀,无人问津,区域分布极不平衡。 未来趋势——“合作者”还是“竞争者” 门店的聚集是在市场效应的指导下的自然发展结果。多家药店相互竞争,为争取到更多客户都会在药品种类;店员服务的关切度、专业性;宣传力度;价格等多方面下足功夫,这些努力的最终受益者无疑都是购药的消费者。同时对同一家连锁药店而言,更多的门店也可以分担更多的经营风险。但走火入魔式的一味争夺顾客,抢夺利润只会导致价格战等恶性竞争,这是不利于药店行业本身的长远发展的。 那么,怎样做才能够**程度的趋利避害呢? 为争夺同一区域的顾客,门店往往会“跟风”式的在大致相同的时期内举行促销活动,两家药店不够理性的相互竞争,宣传广告相互影响,甚至都会用比对方更低的价格来吸引顾客。这样做的后果只能是价格越降越低,宣传成本、人力投入越来越大,最终适得其反,做了赔本生意。面对这样的状况,店家只有两种选择:合作或竞争。市场的利润是有限的,过度饱和的社区,过度的竞争只会带来恶性的循环;合作的基本前提就是双方对彼此的完全信任,显然,市场经济的本质与商家对利益追逐的本性都不会做到这一点——如果有一方先背弃条约,双方就都会陷入彼此怀疑和报复的境地;那么**的状态就是合作与竞争共存,商人重利,大家共同的目标都是“逐利共赢”而不是“恶性竞争”。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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