对门店来说，一年 365 天不可能天天都旺销，总有淡旺季之分。淡季业务减少了，可咋办好?

很多时候，药店老板都会想：那就来一场说办就办的促销吧!

毫无疑问，促销是一个必要的手段，但是促销可能带给门店更多的利润，也可能带给门店很多的无奈。所以如何合理运用促销策略，就成了每个门店面临的问题。

档案管理案例

当会员顾客快要过生日的时候，药店可以送去一份礼物，比如鲜花、蛋糕、小挂历、小药盒、雨伞、体温计等。要把每一个顾客发展成为长期的忠诚顾客，促销人员就要在这方面下功夫。逢年过节的时候一定别忘了老顾客，这可是感情投资的******时机。

点评： 档案管理，是我们把握客情、维护客情的重要手段。此种促销方法容易感动顾客，将一般顾客变成固定顾客，引导顾客进行二次消费。档案管理的促销方法是一举多得的好办法，尤其适合那些新开业的药店使用。

巧用“证人”案例

店铺经营者在自己的顾客当中选取一些有代表性的，能够证明自己的药品确实具备良好疗效的顾客，并且将这些顾客的姓名、职业、联系方式、使用药品的有关情况建成一个表格，挂在店铺门口，供其他顾客咨询。当然，在将这些资料公布之前，一定要先征得这些“证人”的同意，否则不但不能起到“证据”的效果，还会引发不必要的纠纷。

点评：这个方案，是抓住了顾客怀疑产品疗效的心理。可能顾客本来就想买这个药，但是却对产品的疗效有所怀疑，怕花了冤枉钱还受罪。巧用“证人”其实是一种变相的广告，“证人”不仅仅是证据，还是**的活广告。当疗效摆在眼前，消费者的顾虑会降低甚至打消，产品的销售自然就更加容易。

搭顺风车案例

一家医院在城市广场举办文艺演出筹集善款，现场有很多媒体参加，一家药店的老板趁此机会，在现场以药店名义捐出超出一般人额度的善款，引来很多媒体采访，第二天的报纸上出现了药店和他本人的名字，知名度、美誉度一下子提高不少。以后只要有类似的公益慈善活动，他都积极参与，渐渐地，他的药店和他本人成了当地的爱心形象代言人，去药店买药的顾客也越来越多。

点评：很多店铺在开业之初面临着双重压力：效益不好和高额广告费的支出，无论那一种压力都有可能把药店拖垮。搭新闻媒体的顺风车，宣传更加省心省力。新闻媒体无论宣传谁都是宣传，但对药店来讲就不一样了，每一次报道其实都是很好的变相广告，并且是以新闻的形式，效果更佳，花钱还不多。

温情一元案例

某药店经理去了所在城市的贫困农村，用照相机拍了一些孩子的贫困景象，特别是学校简陋的校舍和孩子们纯朴而又消瘦的脸庞，然后把照片放大做成展板挂在药店门口，推出温情一元的活动。也许是受了这些照片的影响，大家都觉得自己应该为这些可怜的孩子做些什么，在接下来的几个月里，这个店的生意比以前好了很多，营业额开始直线攀升。该经理在帮助了孩子的同时，也帮助了自己。

点评：所谓温情一元，就是顾客在店铺每消费一定额度，店铺就捐出1元钱作为助学资金，捐给需要帮助的孩子完成学业。这种温情的举动最能感动顾客的心，也最能激发顾客购药的激情。打感情牌、公益牌一直是店铺促销的常用方案，可是这种方法不是******的。用这种方法有赚钱的，也有赔钱的，关键看是具体怎么运作的。但有一点是肯定的：一定要让顾客相信你的善举是真心的，而不是拿来蒙骗顾客的把戏。

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