2014年，全国药品零售市场整体规模达到2739亿元，较上年增长了11.03％。这样的数字并不能让业界热血沸腾和喜不自胜——在这其中，百强药店的含税销售总额达1190.41亿元，在上年1022.43亿元的基础上大涨16.43％。然而那些处于行业食物链末端的弱小药店处在不断被蚕食和吞并的窘境，所谓“强者恒强，弱者愈弱”的马太效应已然在中国药品零售行业内蔓延开来。

赢家通吃的不平衡发展势必会引起未来领域内畸形的竞争和抢夺，高速扩容后便会面临着严峻的变革动荡期。“未雨绸缪总”好过“亡羊补牢”，那么应如何改变成长战略，以此来应对未来的增长钝化，以防“世界末日”的降临呢?或许我们可以在日本零售药店的变革计划中找到自救方案。

根据已经公布发展的调查，2014年度日本药店总体只取得了1％的微增长，增速惨不忍睹。市场规模为6兆679亿日元（约合3193亿元人民币），距离形成10兆日元（约合人民币5263亿元）的产业规模目标还差近4兆日元。那么为应对即将到来的大变动，究竟要推进什么样的“急救措施”呢?

以创造新的市场为指向

面对严峻的业内形式，药店必须要推进“健康长寿”的延伸产业的实现。“健康长寿”的延伸产业是指为减少伴随着高龄人口增多而产生的卧床病患，以让人们拥有生存价值的健康而长寿的生活为目标来建设社区，着力于产业振兴，不仅有效抑制高企业的国民总医疗费（40兆亿元），还以创造新的市场为指向。具体包括以下做法：

1.从医疗机构门店的处方配药转为推进医药分家型的处方配药;向食品市场挑战;居家看护和地域总括护理服务的应对。

2.推进健康食品市场的创造;宠物护理市场创造;地域密切粘合型需求门店的打造。

3.建立社会性功能，充当舒适快捷生活的导向人;实现成为健康驿站;普及心脏救命装置;满足对药店便利性的需求。

引导新型药店的建立

融合型门店

近年来，在日本，药店和便利店融合型的新型业态门店相继出现。这正是利用相互门店特性取得集客效果的战略。例如，4月，处方配药部门并设型门店、以预防活动为目的的设置了自己采血自行检测窗口的便利型看护门店即将登场。

高龄者需求应对型门店

在日本，老龄化早已是社会热点话题，甚至被称为“国难”，可以说，老龄化已经成为日本**的敌人，但这也为零售药店提供了转型的新契机。建设让高龄者能安心生活找到生存意义的社区活动正在进行。为了构建在需要医疗或看护服务的高龄者出现时能够有多方面专业人员联合启动应对的系统，药局、药店的药剂师会一同参与活动，平时门店里负责OTC药品销售和处方笺配药业务的药剂师参与到社会活动的人数也在不断增加。

高龄者需求应对型的门店在各地都出现了的今天，以优良的顾客接待为附加值的服务和商品提供成为非常重要的关键。例如，药店可以开展服务于独居老人和行走困难的银发时代的购物以及购物行程;以活跃型银发族为对象的车辆试乘会;配置癌症患者使用的用品（如乳癌患者适用的义乳、内衣等）;提供化妆和美甲等艺术性服务;食物的配送服务;生活支援服务等等。

以上措施都是与同行店铺实施差异化经营的着眼点，只有这样才是药店在激烈竞争下谋求生存的发展道路，对中国零售药店应对未来不可知的震荡的借鉴意义非同凡响。