黄治林自小的理想是:不为良相,即为良医,不为良医,即为良师。但造化弄人,自2003年9月这个斗志昂扬的湖南人来到贵阳开出第一家平价药房,搅动起惊天的平价风暴之后,他便以贵州芝林大药房总经理的商场弄潮儿身份为人认知至今。12年过去了,贵州芝林从搅动市场的“鲶鱼”到与贵州老大一树并立的双璧再到被新锐快速追赶的“老牌劲旅”,黄治林也从一个激扬的斗士变得沉静、内敛、敏思慎行。
一个伟大的时代给了企业家和实干家建功立业、扬名立万的机会,但“生于忧患,死于安乐”,一个书生气十足的理想主义者对此更有着异于常人的敏感。所以,在黄治林那里,有“短期之内迅速做大没任何问题,这种技术我们早就掌握了”的傲娇,也有“人才储备跟不上,下一步再腾飞的话越来越吃力了”的担忧,有“就愿意享受一个人的狂欢,独善其身”的恣意,也有“大家都太安逸了,温水煮青蛙”的批判。访谈中处处可见这样的纠结,关于企业的“路径依赖”,关于人生的“中年危机”,也许是你我都会遭遇的坎儿。 《中国药店》:贵州芝林作为曾经的平价先锋、市场的老牌劲旅,虽然仍然保持着很高的经营质量,但扩张发展的步伐明显慢了。行业中不少企业都有类似的状态,你怎么看待这种现象? 黄治林:我们开店数少了,但开店质量高了。100多家门店,4个多亿的年销售额,是在客单价只有沿海地区一半的市场中创造的。 我们自认为掌握了很多零售的核心技术,我**的优点是可以蛇吞象,因为我有赢利模式;别人可以做10个点的纯利,我可以做15个点,多5个点就可以做很多事情。 但近几年确实发展慢了,总觉得环境变了,没有了创业时那种万马奔腾的氛围,想做点事,总有各种各样的障碍和不如意的地方。 有时希望别人来打我们,激发起斗志。没人打我们,就懒得去动了。一旦有人来欺负我们,就为尊严而战,为位子而战。我们2004年开的一家店,当时每天销售只有2000元,经过10年的努力,做到了2万元。但去年被竞争对手抢走了,我一口气在那店周围开了3个店,生意都很好,他到现在还没开张。 贵州是个山区,不似那种大市场大流通的地区,容易小富即安,各自为战。其实全国很多地方是这样的,倒也没有对错,各有各的生活方式。在热带雨林里,就产生不了参天大树,就是这样一个生态圈。 就企业来说,做企业就像盖房子,基础没打好,只能盖6层,想盖二三十层,必须把它掀了,重新搭建。 企业都是有基因的,如果基因就是一只老鼠,就不可能长成老虎,也不可能变成猫。即便你是一只老虎,把你丢进老鼠洞里,你也要去适应老鼠的生活规则,再长大的话,到处都受阻碍。 《中国药店》:你似乎很怀念十年前那种激烈竞争厮杀、快速成长的日子,竞争对手彼此成全,彼此敬重,共同造就了如今的市场格局。你对未来有怎样的预判? 黄治林:我们做医药零售的不管是老板还是经理人,还是很幸运,能置身于一个风云际会的伟大时代。我们药店实际上是偷跑了,如果医院、社区医疗争气点,如果没有医保的空子,如果没有这么多的小药厂,就不会有这么多的药店。 国内药店是个怪胎,既然已经活下来了,占的份额这么大,下一步没有任何东西可以学了,肯定会出现一种属于国内药店的发展模式和路径。 国内药店最宝贵的是没有历史包袱,没有过多的条条框框,是个杂种,生命力特别旺盛。 经过这么多年的市场发展,我们**的收获是诞生了一批实干家(不叫企业家),是为行业的大发展做铺垫、做准备的。表面上看我们处处受制于人,药店人**的优点是善于将那些不利转化出来。我对此特别有信心。我们看不看得到并不重要,重要的是我们已经走在这条路上了。 《中国药店》:如果说这批实干家是行业收获的财富,他们具有怎样的特质? 黄治林:有的人是*********,有的人是管理者。 *********最重要的素质就是直觉和方向感,方法不是最重要的。方法的多少与智商有关,而方向是由直觉决定的。方向最重要的就是预判,真正的天才是通过规律,通过趋势来计算。 树叶的方向由风决定,人的方向由梦想决定,一个产业的方向如何判定?就是你能看到十年、三五十年以后的事,提前预判,然后站在风口上。在关键时间,关键位置,就在那里。 在日常工作中,也能体会到,**的管理就是不让问题发生,知道有隐患,就提前消除了。 在管理上,我以前有误区:要么是零分,要么是100分,这不是常态。大量的生活都是1分到99分。过去最喜欢无巧不成书,不会搞管理的特别喜欢盯着那些小概率事件,听起来激动人心,但实际在现实中意义没那么大。以奇胜,以正和,不要追求那些奇门遁甲,才是经营管理的常态。 用人,我喜欢用中下等的人。用了只有50分水平的人,做到70分,他就超越了自己,就有成就感。包括我们自己,都要高一个层次去要求自己,高一个层次去看别人。千万不要他是副总的水平,却让他去做个店长。 《中国药店》:十多年的商海搏击,你有怎样的感悟与大家分享? 黄治林:第一,要有梦想,敢去想。我们第一家开业的都司路店,至今一天销售十几万元,从开业就没拿过第二名。当时若论证成功的可能不超过10%,就是因为敢这么想,就成功了。 第二,不要等一切准备好了,有100%的把握再去做。大家都看到的机会,可能就没你的份了。先去推进,推进了再说。世界性的难题,从已知条件到答案一般都有5至7步,一般人只能看到三步。一心堂的厉害并不是一眼看到了今天,而是在推进的过程中不断地看三步,看三步,才到了今天。 第三,以前什么都要想明白,老想要特别符合逻辑,现在不去想,上帝会给你安排的。做好你该做的,至于上帝给不给你,那是上帝的事,不是你的事。 再送你两句话: 第一句,一个人要经得起挫折,才配得上成功。 第二句,人生就是一个自己给自己找乐趣的过程,人生本没有意义,我们要去赋予它意义。如果每天有失败的话,肯定是我们修来的福分,这失败就是我们**的动力和缘分。就算我们每天失败了,也要每天学会从失败中站起来,至少我们有资格失败。 作者:郝岚 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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