这个满身书卷气,为人谦和低调有时甚至腼腆羞涩的谦谦君子就是杨一峰。他执掌着独占鳌头的恒泰医药,下辖常州市恒泰医药连锁有限公司、常州市恒泰华洋药业有限公司、金坛市恒泰人民大药房有限公司、镇江市恒泰人民大药房有限公司、常州市恒泰医疗机构管理有限公司5大子公司,涵盖恒泰零售连锁业务、恒泰华洋批发业务、恒泰医疗机构三大主营业务,千人团队,百万会员,门店过百,年营业额过亿。13年的沉淀和坚持,让这个专注内敛的江苏男人,在大浪淘沙的药店改革发展浪潮越走越勇,带领着他的恒泰医药做强做大,雄纠纠气昂昂的向着广阔的资本蓝海进军!徐而有力,厚积薄发!
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由质及量的完美蜕变 在那个大学生堪称凤毛麟角的年代,杨一峰从南京中南中医药大学一毕业就进入了常州市武进医药公司,作为公司的第一个本科生杨一峰异常低调,在质量监管的专业岗位上一干就是18年。 1996年,还在武进医药公司任职的杨一峰在改革发展的大潮中终于耐不住性子,开起了自己的私人药房作为副业。每逢周末,杨一峰都到门店上班,事事亲力亲为。用心经营这药店,更用心经营这口碑,很快这个小小的门店就从刚开业的日流水400元飙升到4000元。也正是从那个时候开始,经营药房的念头就在杨一峰心里生根发芽,慢慢枝繁叶茂起来。 2002年,医药零售经营正式开放,杨一峰创立了常州市恒泰医药连锁有限公司,干起了自己心仪已久的连锁药房事业。深受多年质量工作的影响,创业之初的恒泰医药并没有盲目扩张,而是稳扎稳打的磨练企业内功。在众多新兴连锁跑马圈地的时候,杨一峰是孤独而缓慢的。 对细枝末节的严苛追求是多年质管工作给杨一峰打下的烙印,更是一笔珍贵的财富。大到上游供货商的甄选、每一批产品的进货入库,小到店铺成列,销售话术甚至是某一个顾客随口的抱怨都是杨一峰心之挂念。杨一峰坦言,在创业之初,企业着力内部建设,外部交流甚少,也不好高骛远随波逐流还常被认为“自视清高”。而对内,自己对门店的管理甚至比一线店长、店员还要细,让员工颇有压力。 用老板影响员工,以员工成就企业,就是这样由上而下的工匠精神,就是这样滴水穿石的步步磨砺,让杨一峰的恒泰医药很快打开了局面,赢得了消费者的信任和口碑。
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这家药店,不卖药? “恒久为民,泰泽万家”,这是恒泰医药的企业使命,也是杨一峰为恒泰写下的注解。药房连锁行业是个卧虎藏龙的地方,有实力雄厚的正规军,更有花样百出的草莽英雄。因而制胜商场的武器自然层出不穷,有靠“会员促销”独霸一方的翘楚,也有靠“平价打折”笼络人心的行家,还有靠“活动促销,推高毛利”杀出一条血路的豪杰,哪个不是青云直上,业绩长红。可杨一峰,却偏偏选择了“健康顾问”这一条耗时劳心的道路。 走进恒泰任何一家连锁,你说感冒发烧了,店员第一反应并不是为你推荐琳琅满目的感冒药,而是详细询问感冒原因,辨别是风寒还是风热感冒,对中西药有无偏好再做推荐。杨一峰还常常走访门店,暗中观察店员是否询问到位,推荐合理。在医院,医生是对症下药,在恒泰,店员是对症荐药。 与恒泰医药合作多年的战略合作伙伴深圳市麦金利实业有限公司董事长孙鹤鸣先生回忆,初听到“药店不卖药,店员当顾问”这样的经营理念非常激动,当时麦金利与恒泰医药还只是普通的供货关系,就因为这一句话就种下了双方建立更深远合作的种子。“做多数人的健康顾问”这是麦金利的企业使命,但是作为厂家直面消费者的机会都是通过药店实现的。为消费者做检测、建立私人健康档案,利用药店的优势发挥专业所长为消费者解决基础的健康咨询、简单诊断、对症荐药问题,这是麦金利多年来希望与连锁药房共同去完成的事。开展店长训练营,为药店培训店长、店员,提升专业知识。麦金利默默践行。而另一边,杨一峰狠抓培训,耗费巨资打造金牌店长,以老带新提升专业素养。终于让孙鹤鸣董事长这句“有病去医院,不想有病来药店”的建议,常州恒泰得以实现。一粒种子的力量,成就了两个企业的伟大。
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店长入股,全员分红 留人、养人一直是连锁药店面临的窘境,人才流失严重,流动性大在业内一直得不到有效解决。而将团队定位为企业核心竞争力的恒泰医药自然是个例外。杨一峰深知要留住员工,靠钱、靠情都靠不住,只有让员工将打工变成当老板,才能留得住人才,才能为企业创造更大的价值。 店长入股门店,全员享受分红这在业内可谓破天荒的第一次。杨一峰的员工激励建设并非这般顺风顺水。四年前杨一峰******提出的“职务股”计划,让投入一定比例资金参股到门店的店长可以享受公司年终受益20%的分红,仅仅运行一年就遭遇年轻店长无钱投入、换店调岗造成换股、股份私下转让等弊病,早早叫停。 但杨一峰对恒泰的股改之路并没有结束,而是刚刚拉开序幕。在调整思路后,三年前,杨一峰将“职务股”进化为“身股”,公司直接送出股份让店长享受超额盈利10%的分红。新的分红机制运行两年又遇到门店费用上涨,毛利与销售同步提升,净利润下降,无红利可分的窘境又被叫停。 这更加激发的杨一峰的斗志,新的双重分红激励机制很快上线,超额利润有门店分红,店长员工都有份,开放店长资金参股成为门店股东。全员的斗志在实实在在的收入和千载难逢的机遇面前被充分激发。随着恒泰三板上市计划提上日程,资本的脚步越来越近,恒泰这艘巨轮已载着千百人白手起家、实干致富的梦想全速启航! 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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