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提供专业药学服务,提升执业药师含金量

2015-04-17   作者:21世纪药店    来源: 21世纪药店   访问量:156    在线投稿

为彰显执业药师的身份和地位,提高执业药师的辨识度,3月26日,国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心发布了《执业药师徽章佩戴管理规范》,并提出“执业药师在岗服务时,应佩戴徽章,徽章不得转借他人。”但要改变执业药师身份尴尬的现状,佩戴徽章所起的作用是十分有限的,说到底还是要靠执业药师自己,以患者为中心,为患者提供专业、细致、周到的药学服务,以良好的社会角色进驻消费者心中。

做安全用药的把关者

无论是执业药师,还是患者,都觉得执业药师就是个卖药的,这是因为执业药师没有主动去关心患者用药,只想着完成业绩。想要成为安全用药的把关者,执业药师还有很多工作可以做。例如,执业药师审方时,除了审核处方药物的适应症、剂型、用量、疗程等是否合理外,还要了解患者整体的健康状况,如是否有其他疾病正在治疗,并对服药时间、饮食习惯提出建议;通过日常沟通、跟踪患者用药情况,帮助患者发现、解决和预防与药物相关的治疗问题,**程度地减少药源性疾病的发生,降低用药风险;对慢病患者、老人、孕妇、儿童用药者,及出现用药不佳和不良反应的特殊患者,应给予特别的监护。

积极进社区,做好患者教育

药店执业药师是设在市民家门口的健康保健专家。药店虽然经常会举办义诊活动,但打的都是医院医生的牌子,市民也是冲着医生来的。借名医吸引患者前来固然是个不错的办法,但执业药师大可以借此机会开展用药安全知识讲座和健康咨询,开展慢性疾病早期筛查,为社区居民建立健康档案,并告知他们如何降低患慢性疾病的风险。将这样的活动常态化,通过患者教育,让他们不用上医院也能了解自己的健康状态,从而更多地展示执业药师的专业形象。

动员全家,控制用药

慢病患者在治疗过程中,因为无法忍受长期用药,或因为记忆力减退等原因,常常不按时吃药、忘记吃药,甚至自行换药,导致病情反复,控制不佳。于是,患者只好再跑去医院检查、开药,浪费钱也浪费时间。执业药师要监护好慢性患者的安全用药,除了按时回访患者的用药情况外,**动员患者全家一起加入慢病监护中来,及时提醒患者用药,并对依从性差的患者提供心理辅导。

只有提供有含金量的健康指导,让患者从执业药师的实际服务当中获益,患者才会去依赖执业药师。

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