在2014年里,玛咖这一品类异军突起,尤其是重庆万和与云南百岁坊5A玛咖合作的案例在业内广为传播:研城百岁坊5A玛咖9月份在重庆万和上货,当月实现零售10870盒,利润247万,成功成为重庆万和的1号产品。 进入2015年,从一开始的观望、质疑到越来越进入主流消费人群的视野,玛咖市场有了新的想象。而对于“万和模式”,在经历了半年的沉淀后,也有了一个标准化可供复制的流程。 玛咖在药店快速走红的秘密 1.单品突破战略:老板工程、高层重视、全员重视。 2.促销力度大,让利于消费者。 3.任务考核和销售奖励并行,引入PK机制。 4.快速的基础培训:一句话营销。 5.标注的终端生动化建设:陈列、堆头及POP。 6.创新营销方式:疗程+内部体验+高端团购。 7.建立动态的跟踪反馈机制。 打造不伤客的单品突破模式 1.不伤客是前提: 找对人+说对话+做对动作+增值服务。 2.产品选择是基础: 品牌或疗效+高毛利(解决老百姓愿意买,店员愿意卖,企业利润的问题)。 3.产品动销是核心: 接地气的终端操作(简单、通俗易懂、可复制)。 4.执行力是关键 执行力就是生产力。 做好品类管理要求: 内部:采购营运一体化---形成合力(一条心)。 外部:工商联动。 1、引进推广快。 2、服务效果快。 3、新特奇(敏锐)下手快。 销售如何突破? 一、标准化操作流程
二、具体操作方法 1、产品定调:公司1号工程+全公司全员营销+厂家资源**化利用。 2、产品定位:战略品种与战术品种定位。战略品种“以采定销”,战术品种“以销定采”。 3、产品定价: 定价原则:中髙价格带。有利于区分与市场其他同类产品,体现商品价值。如20g玛咖浓缩片209元价格带为中髙价位。 不同规格产品价格定位: 如单品出现多个品规或不同含量是价格定价是应给予明显区别:如有机玛咖片40片与浓缩精华玛咖片40片价格 4、任务指标 全公司年总任务指标、利润指标。 公司月任务指标、片区月任务指标; 片区日任务指标、门店日任务指标; 销售人员月任务指标、日任务指标。 5.卖点提炼 简单:通俗易懂 精炼:只说重点 易记:朗朗顺口、便于记忆 如: 玛咖卖点——提高睡眠质量、提高免疫力、提高性生活质量。——排比句便于记忆 每日睡前1小时服用,4~6片效果最佳 6.宣传pop制作:统一性 听取一线销售人员意见,多张POP共参考选择。 集思广益、众人的智慧修改确定。 7.陈列标准 首先,标准量化指标:如:A、B类门店花车和端头专区堆头陈列,陈列面30个以上。收银台陈列10个面;C、D类店进门黄金位置端架前三层陈列,陈列面20个以上(有条件的做花车陈列),收银台陈列5个面;E类门店黄金位置端架第一、二层陈列,陈列面15个及以上。收银台陈列5个面。 其次,门店陈列品种配置、pop宣传物资配置。如堆头陈列:堆头陈列玛咖产品,POP、货架喷绘、产品折页烘托销售氛围;不管是堆头还是端头陈列,都做出陈列样板,并要求严格执行,不得随意更改内容。
8.培训推广 第一步:确定培训内容卖点、目标人群、绩效奖励、陈列标准形成统一标准。公司总部人员首批培训考试合格后100分,下到各区各店进行一对一的培训指导; 第二步:培训采用拉网式培训方式,以点带面,深入到公司门店布局的每一个角落,不留任何“死角”; 第三步:培训人员绩效考核:对总部培训效果进行评估考核,对培训效果给予奖励。 第四部:培训要求:时间不得超过3天,所有参与培训人员,必须参与考试。直到合格为止(100分)。 在这个过程中,重庆万和的执行力也有目共睹:3天时间培训横跨27个大区,300家门店,完成300场培训,300个电话,3000余张考试试卷。 9.销售推广 销售宣传:吃了、用了无效全额退款。打消顾虑。 医生推广:中医馆及中药二部医生推荐销售,销售后享受同样销售提成。 员工销售考核:天天绩效考核(考核内容:销售任务、赚了多少钱(提成金额)、完成率、销售承诺)。 内购:9月7日——9月8日,凡是万和药房员工购买享受6折优惠(中秋节) 官方微信推广宣传、扫二维码购买立省10元。 量大从优团购宣传:如:凡一次性购买10瓶及以上享受8折优惠,且够买玛咖酒系列任意两瓶赠送价值228元玛咖片一盒。 相关行政送礼协调促进销售产生。 销售渠道拓展,多途径推广:公司大客户、西和商贸公司、同学会销售。 其中,成功应用互联网思维,进行消费者体验营销: A、会员免费送:选择重点性会员,有针对性的免费赠送服用,并定期跟踪服用效果。 B、潜力消费者免费赠送:富人区商圈门店对进店且有购买潜力顾客群免费发放推广产品,并做定期回访。 C、销售跟踪回访记录: 通过免费试用、跟踪回访,重庆万和5A玛咖的销售奇迹不断发生,“1个电话回来购买12瓶”、“1个单位购买20盒”、“1个员工内购10瓶”等消息在门店间迅速传开,鼓舞人心。 值得一提的是,在消费者服用疗效跟踪上,诸如“研城百岁坊5A玛咖老顾客及销售明星恳谈会!”等活动也起到了很好的作用。
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10.监督执行、评估 陈列监督:门店在规定的时间(3天)内上传,对陈列不标准的门店进现场整改。 数据分析评估:月销售、周销售、日销售数据通报分析点评:找出问题解决(现场示范、及电话沟通)。 利用微信平台销售经验分享:每个店每天分享销售经验、门店经理带头销售(亲自报销售)。 11.存册入档、标准化流程形成 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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