医患矛盾一直都是瞩目焦点，暴力冲突事件也常常发生，医患关系面临着前所未有的冰点。针对医患矛盾，很多专家和学者也提出了不少建议，而公安部也曾强调要严厉打击伤害医护人员的违法犯罪行为，但并没有从根本上缓解医患矛盾。为何医患关系今日变得如此紧张？
　　近年来，各地因医患纠纷引发的医闹事件越来越多，从暴力伤医，医院门前设灵堂，到政府门前打横幅等过激行为时有发生，医闹的一个关键就是医生因误而起：一些家属认为，病人是因医生误诊用错药导致死亡，是医生失误耽误救治事件，认为全是医院医生的过错，是否是医院看病必须的是站着进来站着出去。是医院误诊还是病人家属，误字却成为扯不清楚话题，难以解开的疙瘩。
　　话说回来，因误而起的医患疙瘩不是解不开，关键是一些病人家属不愿解、怕解，特别是治疗救治过程中的突发死亡病例最多，医院解释病人不是用药或手术技术问题，是患者其它身体原因，死者家属非说是医院误诊过错或过失必须承担赔偿责任，一般医院方竭力要求医学鉴定，走司法程序，但大多数死者家属却选择既不服从调解，也不愿意医学鉴定，只是要求医院赔偿。在医患纠纷升级情况下，医院即或是没有责任，大都会因出于人道主义，出钱平息医闹事件。
　　病人家属失去亲人之痛出现一些过激的行为谁都理解，但何不理性、冷静依法处理医患关系。千年来，医者父母心，医患之间的信任可以说超过除父母兄弟姐妹之间的任何人与人之间的关系，前世无冤后世无仇医生不可能故意不尽力救治，但医生不是******的，并不能治愈所有病症。患者期望值无限，而医生诊治疾病的能力有限，是造成医患矛盾的客观根源。病人家属即或是对医院诊断救治过程中心存疑虑，何不通过医学鉴定或司法程序，非要通过医闹解决，医院不论从那种角度出钱都认为冤屈，而患者家属同样会因补偿太少达不到要求解不开心里疙瘩。
　　一些地方推行医院购买病人救治之类的保险算得上是化解医患纠纷的一个好方法之一，不但可以缓解医院经济压力，也可以为患者尽可能给予较高一点的经济赔偿，但前提时必须通过医学鉴定，保险机构才能认可赔偿金额。另一个方面，各级党委、政府的调解中心要加大医患纠纷的调解上力度，主张引导双方进入司法程序，让法律维护医患双方各自的合法权利。
　　解铃还须系铃人。每位医生在自己从业过程中，都应恪守医德，真正做到医者父母心，让自己的病人真切感受到医生职业的高尚，重塑自己获得患者尊重。希望各级医疗机构要不断提高业务技能，强化医生职业道德和提升医疗服务水平培训，用温馨道德搭建起和谐医患关系，让患者及家属把医院当家，把医生当亲人，让误字的疙瘩在**的医术、优质的服务，在社会法制和社会和谐中解开。

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