“大美女!”这是员工对自己的老板，重庆鑫斛药房连锁有限公司、奉谷食品饮料有限公司董事长罗玉琴的日常称呼，相信也是很多人见到罗玉琴的第一印象。然而，当你仔细了解了她与鑫斛的故事后，你会更加钦佩她的那份干练以及心中的魄力。

闯事业的魄力

“一开始也没想能够做多大，只是想闯一闯，看看自己能不能做些事情。”这是罗玉琴最初创业时的心态。可能令她自己也没想到的是，这一闯就闯出了一番大天地：二十年的时间，鑫斛从一个30平米的小药店，发展成现在拥有近百家直营门店，年营业额近10亿的大连锁。

上世纪九十年代初，重庆涪陵的医药公司、中药材公司还都是国有的天下，个体药店几乎为零，罗玉琴在当时也还只是一名普通的乡村赤脚医生。但是凭着心中那股闯劲，罗玉琴成为了家乡第一个吃螃蟹的人。

1993年的正月十二，罗玉琴的第一家药店：康乐药店开业了，“小店只有我们夫妻二人，面积30多平米，在沙河坝，涨水要被淹的地方，所以经常要搬家。即使这样，每天还要十块钱的租金，条件很艰苦。”罗玉琴回忆说。

但是经过夫妻两人的悉心经营，事业在艰难中起步，并逐渐越做越大。到了2009年，鑫斛迎来了公司发展历程中的一个关键节点，这一次，罗玉琴准备去重庆主城发展了。

这个想法一提出，马上得到了一片质疑之声，包括当时的一些同行，药监局职能部门中的一些朋友，对此做法都很不看好，甚至在公司内部管理层中，也对此决定存在很大的分歧。

的确，出现质疑并不奇怪，因为09年的时候，重庆主城医药零售市场的竞争已经很激烈了，一些主城连锁，都已经开始扩充周边市场，向区县发展了。这个时候去主城抢市场，能站稳脚跟吗?

面对质疑甚至反对，罗玉琴并没有踟蹰，她骨子里的那股魄力反而被激发了出来，于是决定，去重庆主城闯一闯!

然而一波未平一波又起，虽然公司同意了去重庆发展，可是在发展路线上，公司管理层又产生了很大的分歧。大多数人认为应该慢慢来，走从社区到副商圈再到主商圈逐步提升的路线。而罗玉琴则认为，既然来重庆，就要立足主商圈，做出自己的品牌，否则干脆就不去!

“就因为门店选址上的分歧，我们第一届的管理层几乎是全部走掉了，他们甚至觉得我的想法很疯狂。但作为一个老板，我当时比较强势，最后还是确定了从主商圈到副商圈再到社区这样一个规划。”罗玉琴笑道，从她的笑容中真的很难想象到她那强势的一面。

市场眼光与经营头脑

当然，做公司不能只有魄力，罗玉琴的做法也绝不是蛮干，在她那些看似大胆的想法背后，其实有她对市场的准确把握、分析以及对鑫斛经营能力的充分了解和自信。

当初力排众议，决定去重庆发展便是基于上述亮点。“充分分析当时的市场后，我们相信能够在重庆立足，”罗玉琴直言，“当时我们在涪陵已经形成一套自己的营销模式，我们觉得以自己的模式来主城发展是有竞争优势的。”

其实罗玉琴的经营头脑和市场眼光早有体现。早年康乐药店发展到一定规模后，1999年罗玉琴便成立了自己的连锁药房：康济药房连锁，并不断扩充门店;2004年重庆南坪区成立了一个医药市场，罗玉琴看准商机，借此契机在重庆成立了康济医药公司，做起了川东片区的医药批发。

2005年，在看到重庆有些连锁做得风生水起时，罗玉琴意识到，应该在零售上下功夫了。“当时我们看到了这个市场的变化，觉得批发还是有局限性，零售直接面对消费者，应该会长久一些，市场拓展也会宽一些。”罗玉琴坦言。

于是经过慎重考虑，罗玉琴夫妇决定返回老家涪陵，对自己的零售业务进行转型，从原来的柜台式转型成开架式的自选卖场，同时也开始做起加盟来。

可以看得出，在大的市场趋势上，罗玉琴从没有落下。而她的经营头脑和市场眼光，同样体现在很多细节上。

09年决定来重庆主城发展，罗玉琴并没有马上开始做选址、开店的工作，而是从新设计了公司的名称、商标。而鑫斛的名字就是在这个时候确定的。

可是为什么首先做的事情是改名字呢?其实这正是罗玉琴在经营上有先见之明的具体体现。

“之前我们的商标意识不是很强，就康济来说，当时全国就有四家。所以来到重庆我们就没有沿用康济，因为如果做大了，就可能有人会说你侵权。于是我们就自己做了一个，商标是全部注册了的，而且取名字和商标设计都是我们夫妻两个自己做的。”罗玉琴笑着介绍到，此时给人的感觉，鑫斛更像是她的孩子。

可是这个“孩子”一开始却让她很是操心，对此，罗玉琴其实早有心理准备。“来重庆一开始的一年半，真的没有盈利，”罗玉琴介绍说，“毕竟来到一个新的地方，也还不是品牌，消费者不熟悉，肯定要有一个艰苦的过程。”

为了改变这种局面，罗玉琴在早期的营销、宣传上下了很大的力度。09年下半年开始，鑫斛就在媒体上做广告，门店里利用大屏幕告知顾客，鑫斛是什么样的公司，鑫斛要做什么。同时辅以广泛的活动、促销。

经过6年的发展，现在鑫斛在重庆已经有60余家门店，在主商圈都有一到两家旗舰店，周围会辅有六七家门店，规划中的网状布局也初现雏形。

谈到未来的发展，罗玉琴表示，虽然很多人认为重庆医药零售市场早已接近饱和，可是对鑫斛来说，在重庆的市场还太小，布局也不够合理，而且过去的一年基本没有开店，所以2015年准备继续开店。

另外，2014年12月2日，鑫斛旗下的糠鼠电子商务公司也已上线，“虽然也拿到了网上药店的证书，可糠鼠是作为一个平台的，不只是卖药，我们还会召集其他行业，进行强强联合。”可见，在当下最火的电子商务方面，罗玉琴同样没有落下。

“说干就干”的性格

“我是那种说干就干的性格!”罗玉琴自我评价道。而这样的性格让她特别看重团队的执行力。

战略方向再正确，营销方案再多，做出来给消费者的东西再好，如果在执行上不到位，那么这个方案就等于零。罗玉琴深谙此中之道，“其实我们做出的方案也不是很多，但是只要方案确定，我们就一定要把它执行到位。从总部到下面门店的一线员工，每一次出来我们做活动的细节方案，必须培训到位，让他们清楚这个方案的目的，为什么要这么做，执行的时候还要监督检查。”

正是因为对团队执行力的着重打造，使得罗玉琴能够在09年进入重庆的第一年中，便开了15家店，第二年又翻了一番，达到30多家。

其实，作为一名董事长，在团队执行力和管理制度方面严厉无可厚非。而罗玉琴在平时还有她的另一面，“我要求员工，在制度上必须按原则走，没有商量的余地，”罗玉琴说，“可是平时我也会给他们一些事业上的引导，包括对他们家庭的关心，也给他们举我自己的例子，告诉他们应该怎么为人父母，为人儿女。”

或许，这才是一个更全面、更真实的美女老总吧!

作者：王旭