今日,一心堂与美团网合作举办的家庭疾病预防计划正式启动。记者了解到,围绕家庭消毒和疾病预防,一心堂和美团网将携手在消费者健康教育、产品推广和宣传等方面共同作出努力,探索跨界合作的O2O模式。 启动家庭疾病预防计划 近年来,禽流感、埃博拉等病毒的肆虐不仅造成了大量人员因感染疾病而死亡,同时也导致人们心生恐惧,而环境污染则使得疾病谱发生变化,相关疾病的发病率逐年增加。在此背景之下,疾病预防日益受到国家相关部门和社会机构的重视,越来越多的企业也陆续加入了关注家庭疾病预防的队列。 一心堂依托其自身医药行业的资源优势,也在家庭疾病预防方面作出了行动。今年1月份,启动了持续3个月的“首届家庭健康环保消毒节”,在2000多家门店全线引入家庭、公共领域疾病预防的专业产品,并通过门店窗口开展消费者疾病预防教育。 一心堂相关负责人指出,本次与美团网合作举办家庭疾病预防计划,一方面,是因为家庭消毒节经过两个月的运行初具成效,消费者教育和产品销售均有了起色;另一方面,是希望借此活动向更多的消费者传递家庭疾病预防知识,扩大家庭疾病预防的影响力,呼吁广大消费者共同参与。 记者了解到,一心堂和美团网的合作从3月13日开始,持续时间为一年。根据合作计划,美团网将负责家庭疾病预防计划的线上推广和宣传,同时销售家庭消毒产品的折扣优惠券,为线下门店引流,消费者凭券可到一心堂门店提货。 700多家门店加入计划 据一心堂方面透露,接下来,昆明当地用户进入美团网本地购物板块后便可看到家庭消毒、疾病预防相关产品的优惠券。用户******购买优惠券之后,便可选择就近的一心堂门店进行提货。 目前,一心堂昆明的门店已有700多家的信息导入了美团网,并实现了线上线下后台系统的顺利对接。消费者到门店提货、门店核销之后,美团网即可同步跟踪优惠券使用状态。 而为配合本次家庭疾病预防计划,一心堂总部前期对门店店员进行了动员培训。并且,除了通过O2O模式为消费者提供产品优惠以外,还在门店设置了相关的宣传推广措施(消费者可在门店通过扫描二维码或搜索等方式参与优惠活动),通过店员的面对面沟通、短信和微信平台等手段开展消费者沟通和教育。 一心堂O2O业务全面启动 根据一心堂2014年年报,公司实体门店数已经突破2600多家,依托线下门店的优势,O2O业务是其未来全渠道商业战略中极其重要的一部分。早在去年开始,一心堂就已经在部分门店进行了O2O业务实践,逐步在重点门店开设免费WIFI上网服务,引流线下客户访问一心堂的网上商城,引导客户使用公司的O2O业务。而此次牵手美团网,或将助力一心堂在O2O业务上加快步伐。 美团网,作为全国**的团购网站,同时也是本地服务化电商网站龙头,目前已经完成了O2O布局,将餐饮、电影、酒店、KTV、周边游、购物等生活服务纳入其中。美团网CEO王兴此前对媒体表示,美团网2015年的目标是成为千亿级的O2O平台,为更多的消费者提供优质的本地生活服务。 毫无疑问,对于本次合作,一心堂首先看好的是美团网的线上流量入口,其次是美团通过提供产品信息、提供折扣或优惠以及获得确定性三方面价值构建起来的庞大用户群体。 而对于美团网而言,将与药房的O2O合作首单落在一心堂,显然也是有考虑的。一心堂作为云南本土**的零售药店,更是国内******A股上市的连锁药店企业,美团网与之合作不仅将进一步完善自身的生活本地化的O2O布局,通过门店窗口引导消费者线上购买,还将为其以后开辟药店行业合作模式奠定坚实基础。 跨界资源整合助力全渠道战略 从更长远来看,以家庭疾病预防计划为基础,一心堂和美团网在跨界合作上还可以有更多的想象空间。一方面,以本次合作为范本,一心堂或可引入线下其他商品参与合作,甚至,一心堂官网的部分产品也可以借鉴此法实现相互引流;另一方面,依托美团网的商家资源,一心堂可以开拓与更多云南本土商家之间的跨界合作。 事实上,透过此次合作以及一心堂在电商业务、跨界合作等方面的诸多举动,我们不难猜测,一心堂已经进入了全渠道覆盖、多渠道交叉整合资源的新时代。这符合未来零售业的发展方向。全渠道意味着更多的资源,但是也意味着更大的挑战。在相互借力的过程中,如何找到用户需求、最终实现共赢仍然将是当中最为关键的问题。 /记者:冯冬枚 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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