不是疾病缠身，恐怕没有人愿意住医院。

　　一次意外，带着刺骨的伤痛，我躺在了医院的病房里，谁料想，这一躺就是二十五天……

　　二十五天，是那么的漫长，天天与伤痛对抗，吃喝拉撒都在病床上，此前从未想过那该是怎样的一种人生体验？更未曾想到的是，临近出院的日子，竟有一丝眷恋，因为那弥漫在病房里的微笑，那萦绕耳边的关切的话语和充满了信任的目光……

　　疼痛撕心裂肺，而非我刻意矫情，入院时左脚已经肿得圆乎乎的，呈透明状，疼得无法挪动。片子显示，脚踝部位三处骨折，一处严重错位。

　　一人入院，全家操心。亲友团纷纷赶来，满满的关爱，主意出了一箩筐：“咋不去白马寺？”言语中明显有对当地医院的不信任；“有医院三千元******好！”还有考虑经济的；“伤筋动骨100天，没必要动手术，打上石膏，养些天吧……”懂行的业余专家也有。

　　为防病急乱投医，关键时刻还是要听主治医生得意见，看罢片子，医生说：“根据片子情况，我建议手术治疗，因为脚踝处是关键部位，情况复杂。”

　　“到了医院，就得听医生的，因为你是病人。”要信任医生，这道理人人都懂，根本用不着讨论！然而，事实却不尽如此。近年来，医患纠纷频见报端，争执不下。患者认为，医生不该太傲慢，不应气势汹汹，期盼着医生保证“进来是病人，出去是好人，不允许有丝毫的闪失。”

　　医生说：“我的职业决定自己一只脚在病房，一只脚在牢房，救死扶伤是我的职责，绝不存在想把病人往坏里治的念头。”

　　患者要求医生拥有如******上帝的能量——妙手回春，这种对峙的想法，加剧矛盾升级。事实上，对于医学理念，正如爱因斯坦所言：“在科学的原野中仍有黑暗的地方。”但病人及家属却至始至终希冀着“黑暗不属于我”。

　　这样“自私”的想法为医患关系埋下了祸根。为缓解这对本应信任、亲如“一家人”的矛盾，着名心血管专家胡大一教授提出了“双心门诊”，即主治心病兼治身病，这一理念和举措架起了医患关系的彩虹桥，让白大褂不再恐惧，让患者积极配合。

　　一些小病，比如骨折，应该不是啥大病，信任多一些，沟通轻松愉快，治疗好不是问题。但“鸿沟”需要化解，倘若医患双方一直做矛盾的“选择题”，出现争执是必然的。

　　去年8月，湖南湘潭产妇因羊水栓塞去世的事件，因家属5个小时拒不签字、医生心急火燎，错过了最佳抢救时机。因为不信任，酿成了一场轰动全国的医患纠纷，患者失去了性命，医生苦不堪言。

　　“一切听您的！”我选择把信任交给了医生。

　　“我尽快安排适当手术，不让你多花一分冤枉钱。”医生的贴心话暖暖的。

　　手术台上下来，主治医生告诉我很严重，但手术很顺利，看到医生一脸的灿烂，疼痛的我也很“幸福”。

　　医生的使命完成了，又进入了医患关系的第二个环节，日常护理。 医护人员的服务态度走上了“台面”，医患关系恶化也常常在这个阶段高频发生，因为态度，因为责任，因为细节。

　　病人，心烦意乱是一定的。譬如我，因为刺骨的疼，脚疼得没有地方放，背酸的不想躺，烦人的生理问题也来捣乱，比疼更折磨……

　　有时，心疼也需要安抚。

　　“来，打针，别紧张，没事儿”，“骨折没有好办法，就是熬时间。” ，“不要下地，给你几个枕头，调整好姿势。”

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　　一边是不舒服，疼的揪心。一边是医生护士的耐心抚慰，精心护理。尽管疼的想发火，可看到医护人员的微笑，疼也压在了心底，似乎减轻了不少，也体会到护士的不容易，一阵风的跑来跑去，责备、刻薄的话如何说得出口？

　　但要换一种态度，情况就会大相径庭。“哎哟，能不能轻点！”，“叫唤啥，有病能不疼”。“看看你床上，乱成啥样？收起来，不要让我再看见！”尽管和伤病无关，却一定会影响心情。

　　“你什么态度？”，“咋啦，我让你来的啊！你爱住不住。”这样的情景，即便是医生的医术再高明，心疼是无药可治的，争吵自然不可避免。

　　信任万岁，病人需要，医生同样更需要。这就像秋菊打官司，当自己的丈夫被村长踢了一脚，秋菊开始走上上访路……虽然最终秋菊赢得了官司，但正如法学家苏力所言，那个最终的“说法”，并不是秋菊想要的，她想得到的很简单：信任和理解。

　　生有“生老病死”，就如气候有“春夏秋冬”。“天何言哉？医生的责任是替人世减少苦痛，不管是身体的或精神的。患者要懂得，疾病可以治疗，但毕竟是疾病，医术不是******的。信任，是破解医患纠纷的密码，倘若医患双方都能信任，哪会有医患纠纷，哪会有新的伤痛！