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八个优势让你的诊所避免恶性竞争

2015-03-14   作者:谢健星      访问量:1078    在线投稿

    人无远虑必有近忧,战略高于一切!避免恶性竞争也不例外!创造尽量多的优势竞争要素是避免恶性竞争的最根本的策略,从战略层面上讲主要有以下几个方面的战略手段:
    一、技术创新优势:在所有的竞争手段中,技术创新必须放在第一位,说到底患者最终认可的是一个医生或一个诊所的医疗技术水平,创业初期在无技术优势的条件下,可以使用合适的营销手段,走过生存期后,必须回到医疗技术水平的提高上来,因为这是长远稳定发展的根基。
    二、品牌建设优势:品牌建设是积累无形资产的有效手段,能够培养忠诚客户,提高收费价格和经济效益,诊所的品牌建设和无形资产不可忽视。
    三、价格手段优势:谈恶性竞争一般都会想到价格竞争,不同的竞争要素组合,不同的时期,门诊的不同发展阶段,要采用不同的价格策略,比如,诊所初创时期,又无明显的技术优势,利用长尾理论,以较低的收费价格介入市场,吸引被其他门诊忽略的消费层次较低,保健意识不强的消费者,先解决生存问题,再考虑以后的发展,面对高层次的竞争。如果有强大的资本和技术人才优势,当然要定位高端市场,以较高的收费标准,总之,不同的竞争环境要采用不同的有竞争力的价格手段。
    四、创新渠道建设优势:谈到渠道建设,电视,报纸,杂志等媒体的广告宣传,患者的口碑宣传等,目前还有许多门诊使用电视广告和印发小传单等广告手段,这些原始的广告方法不但起不到吸引患者的作用,有时还会因此产生厌烦情绪,宣传渠道的创新一定要认真考虑。
    五、文化建设优势:文化建设首先是共同的价值观念的建立和培养,面对竞争,必须有正确的服务理念,否则,一个组织没有核心的正确的价值理念,没有凝聚力,是无法培养出核心的竞争力的。
    六、人才培养优势:人才是技术优势的载体,人才的竞争是制约一个门诊发展的首要因素,建设一个适合人才生存发展的环境,选好合适的人才,面对竞争我们就游刃有余了,对于小的个体门诊,一定要快速地培养自己的技术和经营优势。
    七、资本优势:在某一地区或者某一社区,我们可以创造相对的资本优势,有了资本优势可以吸引人才,扩大门诊规模,增加门诊在本地区本行业的话语权。
    八、地缘优势:地缘优势就是门诊的选址要有地利优势,周围潜在的客户要多,且不能有强有力的同行。
    在现实的竞争过程中,以上这些方面的优势很难全面具备,你的竞争对手也可能如此,为了避免恶性竞争,采用重点法,充分利用自己在某些方面的优势,比如技术方面,修复,治疗,正畸,比如有较高的经营管理能力,比如有很好的媒体关系可以免费做各种形式的广告等等,回避正面竞争,在自己的优势范围内,把自己做大、做强。

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