和治病的方法一样,营销也有适应症。把握好营销的适应症,需要从两个方面着手。
一是目标客户方面。很多时候,不知道怎么营销,或采取了一系列措施,却不见明显效果,白花花的银子打水漂了。根源就是不清楚目标客户接收消费信息的渠道、习惯、关注点、时间节点、喜欢的媒体等等。或者在脑子里跟本就没有目标客户的观念,营销活动纯粹是瞎蒙。你在什么样的城市(或区域)?你在的城市或区域都有些什么人?他们的工作和生活有何规律?业余时间喜欢做什么活动?他们都有什么圈子?等等等等,你若不了解这些东西,你就无法选择适应目标客户的营销方式。
二是诊所自身方面。主要是诊所(医院)的资源和能力。直白的说,就是你的资源和能力决定你能做哪些营销、不能做哪些营销。迄今为止,我还没有见到国内哪家牙科在******电视台做广告。
高端的牙科、中端的牙科、低端的牙科,在营销方式上决不能千篇一律。不同城市、不同地域、不同规模、不同的发展阶段,营销方式也会有千差万别。
把握好营销的适应症,是牙科管理者的必备能力,也是必须明白的基本道理。
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