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期待联盟的华丽转身

2015-02-10   作者:刘桂春    来源: 21世纪药店   访问量:70    在线投稿

在时间面前,一切光荣与热闹都将成为历史,风光无限的联盟也不例外。作为几大核心药店联盟的参与者和推动者,我亲历和见证了联盟的十年风云变幻。

10多年前,当中国药店以迅猛发展的姿态登上医药行业舞台时,上游工业却习惯于简单的商业代理模式,并未重视不断发展壮大的连锁药店。为了减少中间流通环节,PTO在全国首提药店联采思维,给平价压迫下的中小连锁打开了一扇窗,一时间席卷全国,每年一度的会员大会成为行业盛事。

2005年,当我在贵阳与PTO发起人王春雷深夜长谈时,王春雷已清醒地意识到,新鲜过后,PTO能否成功的关键在于贴牌和联采产品的运作。可惜的是,由于股东机制问题和操盘人理念所限,PTO由联采分销的初衷演变为管理输出为主导,难以迅速满足当时中小连锁药店对高毛******品种的渴求,其衰落也成为必然。

在芝林大药房深有实战体会的刘丰盛却敏锐地意识到,平价大战后药店压力山大,管理提升需要一个漫长的过程,“授之以渔”不如“授之以鱼”,他以贴牌为核心的联盟模式给会员带来了实实在在的利润增长,特格尔联盟因此迅速壮大。2006年,当我在北京九华山庄第一次与刘丰盛相遇时,他正滔滔不绝地给几家药店老板讲他“只放一只羊”的品类管理理念,讲与PTO如何不一样,眼睛里闪着布道者的光芒。尽管他的湖南普通话很多时候别人听不懂,但他依然口若悬河。刘丰盛一开口就能讲几个小时,让你听到招架不住为止。这种执着与热情,是做盟主必不可少的条件。

2007年,我第一次见到金百合的盟主翁斯春,他的单体药店联盟正谋求突破。此时,直供终端已渐成行业潮流,但分散而弱小的单体药店却难以直接与生产企业对话。翁斯春看准了这一机会,通过统采控销的模式为单体药店提供******高毛品种,几年时间迅速打开了市场。勤奋的翁斯春似乎永不知疲倦,他总是一身大大咧咧的打扮,憨厚的笑容透着草根气息,使他与单体药店老板们能很快打成一片。他没有太多的新鲜理论,却很早就从品种选择、陈列指导、促销支持、店长培训等综合方面脚踏实地一件又一件地做,让金百合接了地气,联盟一直颇受欢迎。

2008年,我与刘忠良在山东相识,他发起的中国成长型医药企业发展论坛还在探索。彼时,各省区域性的强势连锁药店已渐成气候,找上门来的厂家一拨接一拨,高毛品种已不稀缺,但行业的聚光灯始终照着大连锁,作为一股新兴力量,他们渴望登上行业舞台发出自己的声音。适应这种需求,在中国成长型医药企业发展论坛的推动下,随后几年各省药店联盟相继成立,盛大的仪式,频繁的交流、开放的工商对接成为主要内容。在刘忠良及一帮活跃分子的努力下,成长论坛也凤凰涅槃为中国医药物资协会,成为当前药店领域的一大活跃平台。

以PTO、特格尔、金百合和各省药店联盟为代表,十余年来在行业掀起的一股联盟热,已持续成为行业关键词。尽管外界曾有许多质疑,甚至发出了联盟的旗帜还能扛多久的声音。但联盟对开启行业智慧,推动药店交流,激发企业活力,促进资源合作,发挥了不可替代的作用。积极参与各类联盟的核心成员,大都得到了长足发展。

纵观联盟十余年变迁,不难发现,联盟热是行业发展的阶段性需求和产物。在任何一个行业的发展初期,必将经历一个群雄并起的战国时代,正所谓时势造英雄。

然而,近年来行业环境发生巨变,集中度不断提升,品牌回归趋势愈发明显,单纯以品种为纽带的联盟发展遭遇了瓶颈。联采,贴牌,联合投资,股份合作,实质性的商业合作在联盟的实践中一个个碰壁后,许多联盟正异化为做秀的舞台,声势越造越大,官帽越戴越多,奖杯越发越滥,口号越喊越空,甚至等级也越来越森严,浮躁与名利弥漫在联盟的空气中。加上各个热闹的场合,晃来晃去都是熟悉的面孔,难免让人产生审美疲劳。

历史的车轮滚滚向前,一切都被时间冲淡。联盟的启蒙者PTO在一场联盟之殇的论争后早已退出舞台,中百盟、药通、东北OTC联合体等许多曾经热闹的药店联盟也慢慢归于沉寂。尽管还有很多联盟看上去仍很热闹,却因理念缺失而越来越苍白,在行业视野里,联盟的背影渐行渐远,关心它的人未免着急,联盟将向何处去?

转型升级?模式创新?自娱自乐?自生自灭?在历史的无尽光荣里,没有永恒,只有变革。联盟作为一种形态不会消失,但创新永无止境。产业链整合成为当前新的趋势,在国家大力推动社会组织管理创新的背景下,联盟向协会转型,参照国际NGO组织的模式,淡化商业味道,强化平台思维,推进联盟的规范化和职业化运作,也许是未来方向。

时势呼唤新的英雄,行业期待着联盟的华丽转身。

——刘桂春

(广州龙道咨询机构首席顾问,广东省医药零售行业协会秘书长)

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