2014年，O2O可谓风光无限，但热了整整一年的O2O，2015年还会热下去吗？O2O对各行业的“革命”还能继续吗？ 

　　在此，列出5个代表行业作为参考。 

　　电商和零售O2O： 

　　2014年被认为是零售业O2O元年，面对来势汹汹的电商，传统企业找到了应变之策，开始走线上线下全渠道融合发展的道路。 

　　2015年，零售业对O2O热度不会减弱，但可能更趋理性。目前，包括苏宁云商、国美电器、宏图三胞、步步高、王府井百货、银泰百货、沃尔玛等在内的众多传统零售企业已经纷纷拥抱互联网，踏上了O2O全渠道的转型发展道路。京东商城尝试与地方便利店进行O2O尝试，一号店的则与发迹于山西的美特好超市进行合作。 

　　但目前这些合作依然在探索阶段，2015年不可能有太大的爆发机会，零售商业本身已经有几十年发展沉淀，即使改变也不会一蹴而就，更多应该是“润物细无声”的修正和提升。 

　　餐饮O2O： 

　　专栏作者吴厉渊说，纵观2014的餐饮O2O市场，虽然大动作迭起，但是总体看来还是韬光养晦的一年。 

　　随着餐饮O2O模式的越来越成熟，同质化越来越严重，由轻往重的发展路径正好可以让更有能力的餐饮O2O服务商建立技术壁垒。除了物流之外，餐饮商户本身的服务和信息化也成了接下来重点发展的方向。餐厅的营业管理，将通过终端的智能软硬件设备开始实现信息化。2015年餐饮O2O或许会进入下一个纪元：大数据时代。其品类的垂直化，品牌的个性化，加上互联网时代线上线下的营销模式，让更多小而美的餐饮企业迅速发展起来。 

　　社区和家政O2O： 

　　宁哲网络周宁认为2015年社区O2O的概念会清晰起来，像社区001、顺丰嘿店等将会分化出去。彩生活、叮咚小区这类才是真正的社区O2O项目。社区O2O分为上下半场，上半场是获取数据、下半场是整合服务资源构建商业模式。社区O2O是重服务轻社交的产品。预估社区O2O在2015年将找到下半场的定位：房地产后市场。 

　　与社区O2O联系密切的家政O2O呢？举个栗子预测，2015年家政O2O行业不会有井喷式发展，这是因为家政行业本身在信息领域的落后现状，及目前的中国服务行业属于非常典型的非标品。因此，耐住性子耕耘的公司将拥有更好的未来。2015年，圈用户、沉淀以及优化服务流程或许是这些家政O2O玩家的重要任务。 

    出行O2O： 

　　2015年，打车、约租车、私家车共享等出行相关的产品将随着政策松动的力度得到不同程度的发展，而整个行业生态的格局雏形将会出现。除了目前的一些场景，2015年或许诞生更多围绕汽车的应用场景，比如你在机场可以打一个专车让去家里取遗落的护照，或者可以接送老人、孩子等，汽车+服务的工作。此外，社交性质的分享型出行也会得到更好的发展。“便宜”是一个好切入点。 

　　支付O2O： 

　　2015年将是移动支付的一个实验之年，高科技公司正在试图以新的支付方式取代传统的刷卡系统。但支付的门槛较高，目前看来，支付宝钱包在支付应用上有非常好的技术背景，且经营多年，已经占得先手。能够威胁支付宝的是，基于微信社交场景的微信支付。 

　　2015年双方将继续互相拆招，分食目前各个行业。支付领域的O2O代表就是这两家，另外的参与者要么是传统银行，要么是一个小的pos机类的创业团队，这些创业团队可以选题依托支付宝或者微信这棵大树，进而形成楚汉相争的格局。 

　　BAT：从暗斗到明争，巨头战争大幅升级 

　　2014年，BAT三巨头基本上已经完成在O2O领域的布局，因此到了2015年，三家的O2O之争会从暗斗升级到明争。 

　　近期，微信版本更新，O2O用意明显，红包、摇一摇等主要功能都会被用在尝试O2O业务的探索；此前百度推出的直达号功能，也将在2015年全面向市场开放；而阿里一直在探O2O领域，并进行了诸多积极尝试，“双12”的O2O线下促销活动就是其中之一。 

　　百度： 

　　在基础设施能力完备、布局完善之后，2015年百度会从服务层面、应用层面与阿里和腾讯展开竞争。阿里重心是做零售，不会与百度有太激烈的碰撞。旅游、医疗、团购、票务、餐饮等则是百度本身便擅长的领域，其拥有去哪儿、百度旅游、百度糯米、百度外卖等诸多对应的业务，与腾讯和阿里会有更多激烈的碰撞。 

　　阿里： 

　　阿里2015年O2O最重要的看点在于零售电商的O2O，让传统的线下交易更多地通过支付宝实现，让越来越多的便利店、商超、连锁药店支持支付宝。“做买卖”是阿里2015年**看点，“做服务”这块不会是阿里的重心。 

　　腾讯： 

　　未来手机QQ等微信外工具会在O2O中扮演越来越重要的角色，比如最近手机QQ推出QQ Wi-Fi功能就是切入O2O的一种思路。微信一直主张做服务而不是营销，但腾讯核心优势还是在于基于社交关系的营销。未来腾讯在O2O业务上更多会发挥自己在“账号体系”上的能力，每一个微信号、QQ号都对应一个ID，进而实现鉴权、电子会员卡等等。 

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