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牙科门诊员工价值观系统

2015-01-12      来源: 牙科世界报告   访问量:411    在线投稿
    人生理念
    1、命运四步公式,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运,结论:观念与与思维模式决定命运。
    门诊合作理念
    门诊的各种资源都是成就我一个优秀医生的重要资源平台,我一定要充分利用,客户资源是我训练技术水平,积累人脉,未来创业的基础,门诊免费为我提供的学习训练机会如果不充分利用是我的耻辱,门诊是我赚取理想薪酬的工作机会,成长机会,创业与合作机会。
    同事合作理念
    团队合作永远比自己的单打独斗有价值的多, 所以,首先要重视与团队成员的合作,学会配合与付出,帮别人也是帮自己。
    客户合作理念
    客户资源是我人生与事业发展的基础,管理好自己的客户就是管理好自己的无形资产,重视客户管理,提升客户管理能力,客户满意是******的质量标准,提供超越客户期望的优质服务是赚取理想薪酬的前提。
    薪酬理念
    薪酬结果一定是一个人的综合素质的价值体现,没有理想的收入,肯定是自己的能力不足,通过逐步完善自己的理念,服务与沟通能力,技术水平等可以理直气壮地换取自己的劳动报酬。
    管理制度理念
    管理是一种严格的爱,门诊管理者对员工的理念不完善,沟通服务能力不足,以及专业技术不规范,管理这面对员工存在的问题,不敢说,不愿说是管理没有自己的责任与义务,是不服责任的行为,会严重影响员工的成长与门诊的发展;合格的员工不需要管理,优秀的员工不需要激励,如果还需要各种制度的管理与处罚来约束的自己行为,一定是不合格的员工,不合格的员工一定要检讨自己,这是******改变自己出路。
    服务流程理念
    流程是保证质量的基本程序,降低风险,提高客户满意率的有效手段,想成就一个优秀医生,必须重视流程,学习流程,掌握流程,规范应用流程。
    学习理念
    知识改变命运,学习成就未来,学习是对未来的重要投资,要以投资的心态对待学习,正确学习,认真学习,一定有想要的回报。

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