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口腔诊所的企业文化的建设

2015-01-09      来源: 牙科世界报告   访问量:458    在线投稿

    “企业文化”这个概念流行一时,现在还为许多人应用,由于企业文化有不少内容可用于诊所文化,所以我们先参考企业文化的内容,然后引申到诊所文化。
现在比较一致的看法是:文化是一系列风俗、习惯、舆论、准则的总和,它起着规范导向和推动社会发展的作用。它的特点是:①铭刻在人们的内心;②缓慢诞生,但每天都在获得新生力量;③能够有效地维持人们的法律意识。
    构成企业文化的五大要素是:①企业环境,这是塑造企业文化总目标的外部条件;②价值观,这是企业基本的观念及信条,是构成企业文化的核心;③英雄模范,这是企业文化的人格化,是企业员工行为模仿效法的具体典范;④典礼和仪式,这是企业文化的外在表现,是企业文化在生产经营活动中例事务的行为规则;⑤文化网络,这是企业的价值观和意识沟通、传递的渠道。
    创立一个优秀企业的最困难之处在于创建一种企业文化。审视那些历史悠久的知名企业,他们能够将由舒服个性激发出来的创造力与严格的纪律和协同作战的团队意识有机地结合起来,既满足了个人想要成为某一伟大集体中的一员的需要,又为个人的自我表现创造了条件。这样的企业都有强大的竞争力,能够有效地抵御外部环境的变化,有可持续发展的能力,不会发生大的动荡,更不会衰败。
    “天下万物生于有,有生于无。”世界上所有有形的东西都来自无形的东西,但人们往往特别关注有形的东西,而对无形东西所发挥的重要作用没有给予足够的重视。企业文化有具体的,有形的部分,也有抽象的,无形的部分。具体的部分可以看得见,甚至可以量化评估;

  但其抽象的部分却看不见,摸不到。而正是这抽象的,无形的部分决定了具体的,有形的部分,所以可以说它无处不在,无时不在。企业管理者说:只要你是成功者,你就会有一种企业文化,不管你是否想要,而没有企业文化的是那些长期以来不断失败的公司。实际上,失败的企业也有其企业文化,只不过这种文化与时代不相适应,与生产力的发展水平不相适应。
    人是要有灵魂的,企业也如此。企业文化就是企业精神,就是企业灵魂。过去看一个公司的业绩仅仅是看账面,而现在,更多地要看公司的文化及由此产生的凝聚力,这是公司能否持久发展的关键。企业文化是一种既坚硬又柔软的东西,实施起来十分困难,但取得的效果却非常明显,而且可靠。
    建设企业文化是一项长期的复杂的工程,从国内外绝大多数企业的实践来看,培养起一个良好的企业文化至少需要4年以上的时间。

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