如何做好一个牙科门诊的老板呢?
也许,门诊有一大批优秀的专业牙医,有资深的专业护士和甜美的前台,但是门诊却发展缓慢,甚至倒退或混乱。为什么? 老板们要做的是让1+1》2(是远大于2)...... 老板们需要考虑最重要的不是战术,而是战略...... 老板不是站在所有员工的面前,与大家直视;而是站在队伍的前面,带领队伍一致向前看...... 第一:用人。 门诊之间的竞争,其是还是核心人才之间的竞争。 如何用人?想做事的有平台,会做事的有舞台。---给所有人机会。 尊重人才。并尊重人才的成长规律。---年长医生与年轻医生的区别与同等,医生的傲骨。 恰当的人放在恰当的位置,做恰当的事--适才适所法则。 及时清除烂苹果。----员工的淘汰 信任。用人不疑,疑人不用。---信任他的专业,信任他的技术,既然用它,就觉得他做牙医/护士做的比自己好。 第二:管理 得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。 把员工当合伙人。--同仁法则。特别是对骨干医生。 口腔专业性差异。--非专业老板聘请专业医生做医务主管。 制度面前人人平等。--家族化门诊的通病。 与员工保持适度距离。---刺猬法则。 第三:激励 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为门诊的远景目标奉献自己的热情。 鲢鱼效应。----请确保你投进去的是鲢鱼而不是一个蟑螂。 金钱效应。----合理的制定提成比例,及提成比例的阶段提升性。 以待遇吸引人,以事业激励人。----向前看与向钱看。 2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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