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别遮住POP这只眼
2015-01-05
作者：范月明
来源: 范月明
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在多次的巡店中，全国各个地方药店的POP总是存在一些共性的问题，那天，无意间路过一家药店，POP上写的是某个减肥产品的优惠价格，可是进门看到的全都是滋补类产品的主题陈列，再找一下那个减肥产品，被藏在很深的货架上，排面小，数量也不多。这种里外不呼应的POP其实只是门店随着性子去做的一件事，可以说，这样的POP虽然写了，即使再华丽也是被遮住的“眼睛”。
POP的价值在于引导顾客进店，并且刺激顾客产生购买的想法，但是进店之后却很难找到相应的商品，没有配套的销售行为，则失去了其价值，多数门店存在这种情况的原因在于： 一、员工没有营销意识 在门店员工看来，自己想主推哪个商品，或者哪些商品有重点奖励，则加大宣传，往往并没有意识到门店的现场也是营销的战场，或者即使有这种想法，也常常比较单纯，而且员工觉得店里面哪些个商品写在POP上不是为了卖呢，卖哪个都一样，只要带来生意就好了。 二、管理人员不重视 多数运营管理者，在意的是门店的陈列，门店的氛围，POP有没有，而没有去仔细考虑POP的合理性，其实，很多门店会写POP的人都没有，能够有POP张贴出来就算好了，差不多就行，何必在意那么多！ 三、没有标准 POP张贴在什么地方？怎样张贴？用胶带还是双面胶？会不会挡住卖场视线？POP的内容每个月应写哪些？字体是全公司统一吗？POP的每个细节都有学问，明眼人一看就看得出来，对于顾客来说，能感受到的就是：好或者乱！ 要解决POP展示的问题，不妨这样尝试： 一、内外呼应 张贴的每一张POP都应与店内的陈列呼应，不管顾客在不在意POP，我们都要做到这一点，内外呼应能合理的引导顾客。 二、建立标准 POP展示规范包括张贴位置、间隔距离、粘贴工具、书写内容、颜色搭配、美观度等，这些标准可以写入员工操作手册，使店内每个员工都有“法”可依，此外，有了标准还要树立样板，让其他门店有学习的榜样，如此便可推广。 三、员工意识引导 其实门店员工也想多卖点东西，这一点与公司是站在同一个角度的，市场管理人员应培训运营管理者与员工，告知合理展示POP的意义，POP运用得好，可以在更大程度上促进销售，提升业绩。 四、定期POP书写培训 POP美观度也是一个难题，一些门店虽然写了，也与店内陈列吻合，但是实在无法入眼，POP的书写是有技巧的，不是我们随意写上去就行，所以，零售药店企业应定期培训POP的书写技巧，定期培训的原因在于，员工会流失，而且，POP是靠练的，只有通过定期反复的培养，才能使店内有更多员工会写，因此，才能保证展示出来的POP是较好的。当然，笔者也建议给每家门店都配一本POP书写的书。 POP是门店与顾客交流的平台，是视觉促销术，是会说话的“眼睛”，但是只有给予标准，合理使用，不断规范与提高要求，才能使POP真正发挥其“眼睛”的作用。 2万家药店招聘，6万名药师求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com
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