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朱海伟，广东尚药房连锁药店有限公司营运总经理，从事药店行业十年，精于门店管理运营，曾服务过广东大参林连锁药店有限公司、广东保健堂连锁大药房等企业。如今他站在一个新的起点，他要带领他的团队开疆拓土，他要分食广东药品零售市场的一杯羹。

早上5点半，朱海伟从床上爬起来，洗漱完毕后踏出家门，急匆匆挤上公交，花将近两个小时的时间到达公司，开始一天的忙碌工作，这是十年前的朱海伟。今天的他更加忙碌，工作时间已经难以界定，大多时候上午9点左右来到公司，就看报纸或者微信吃一份早餐，而后听下属汇报昨天的工作情况，讨论给出意见后再交代当日的工作安排，然后他要制定公司的规章制度和工作流程，期间还要无限循环接待客户，有时还要亲自到门店去视察情况。

“公司正处发展的第一个关键节点，有些东西也在摸索阶段，需要不断地实践然后改进。作为领头者，我必须以身作则，对市场有信心也要给员工信心。”朱海伟说。

敢想敢做敢当

广东尚药房连锁药店有限公司（以下简称“尚药房”）是今年下半年才成立的一家年轻药房，由几个80后“中国合伙人”联合创立，牵头者朱海伟在行业中已经浸淫了10年，在别人眼中他是一个敢想敢做敢当且一丝不苟的人。广东尚药投资有限公司总经理雷鸣认为，“只能说他富于激情，想到了他就会去做。”

据了解，这个月，尚药房将在肇庆新开两家门店，而下个月广州又将有两家门店开张。显然，朱海伟和他的团队难以分身。此前，尚药房刚刚拿下在广州花都的一家私人药店。装修期间，有一天晚上11点多，朱海伟突然想到了一个点子，便立马联系装修师傅到店里施工，等完成时已经是凌晨1点多。这恰恰是朱海伟目前创业过程中的一个缩影，用他助理的话说，他思维跳跃，常常想别人所不能想，通常想到后就会马上去执行。

执行力是朱海伟非常看重的，早在刚进入职场时他就意识到了这一点。那时朱海伟还是一个行政助理，“说白了就是打杂跑腿的，但一旦有任务下来，我从不拖拉，总是能在第一时间顺利完成。这给了我上司一个很好的印象，也为我日后的职业生涯打开了一扇窗口。”朱海伟回忆，有一次办公室的一个灯管坏了，但其实影响不大，也没人在意。朱海伟的上司只是让他有时间的时候把灯管给换了，不过朱海伟第二天便把这事给做了。几天后，甚至他的上司已经忘了这事，但当上司发现时，对朱海伟已是另眼相看。

蜕变源于沉淀

正是平时点点滴滴的沉淀积累，也应了那句“是金子总会发光的”，之后朱海伟像他换的那根灯管一样发光发热了。

事实上，朱海伟是学证券投资与管理出身的，2003年毕业后的他先是进了海口当地的一家证券公司当操盘手，有时还会受邀到电视台做证券分析师，后由于公司经营不善便萌生了下海的想法。离开熟悉的行业后，朱海伟曾和别人合伙承包了学校的电影院，期间还在外面开过餐厅。电影院虽然生意不错，但与合伙人的想法却产生了偏离，餐厅则难以为继，初次下海的朱海伟几经挣扎，毅然决定收拾包袱回到广州。

这时的朱海伟正处于一种彷徨茫然的阶段。是回到原来的证券行业，还是走进父母希望的教师行列，抑或是重新下海?当时的朱海伟也不知道自己到底要做什么，更不知道做什么才是正确的。直到他重新回到证券公司上班后，朱海伟才发现，自己已经“回不去”了。

2004年，一次偶然的机会，朱海伟从一份报纸上看到了一则广东柏康连锁药店有限公司（现已被大参林收购）行政助理的招聘广告。就这样，朱海伟抱着试一试的心态，进入了药店行业。刚进入柏康的日子，朱海伟只是个管家，包办杂活，比如修灯管这类的活儿。但凭着超强的耐力和执行力，靠着那根“灯管”，朱海伟打开了他的那扇窗口，半年后他被提升为总经理助理，开始进入营运的领域。在熟悉门店管理运营之后，公司又派朱海伟去拓展粤北市场，直至几年后柏康加入大参林。

在大参林呆了一年左右，当中朱海伟学到了大企业的很多管理和运营经验，这对他的提升很大。而后朱海伟被挖到天仁药业当运营总监，而在成立尚药房前，朱海伟还在广东保健堂连锁大药房做过执行总经理。

正如尚药房总经理刁光达所说，十年磨剑，只为一朝出鞘。

看好加盟扩张

朱海伟等这一刻也确实挺久了，十年来，他从未放弃创业的念想，只是当初年少不更事，如今的他终于有资本去做他想做的事了。“选择药品市场，是因为药店受经济影响因素较小，而且今后两年的市场政策也并不明朗，希望能和尚药房一起闯出一片市场。”朱海伟如是说。

对一家今年才开始正式进入市场的药店来说，尚药房的胃口并不小，它试图立足于广州，抢占广东广西两大市场，未来向全国辐射。在朱海伟看来，他们要做的事情其实很简单，就是整合市场资源，共同做一个有趣的事业。

朱海伟表示，“可能业界普遍认为广东市场已趋于饱和，但尚药房并不这么觉得。有需求就会有市场，市场其实是可以挤出来的，尚药房就是要挤进去，而把别人挤出去。”

目前尚药房就在挤市场，年底将有多家门店同时开张。作为新起之秀，尚药房以直营和加盟为主要的扩张方式。朱海伟看中加盟店，是因为他们已经拥有一批固定的客户群，并且熟悉当地的经营政策、环境等，但他们同时又缺乏全资源管理。广东就有很多私人药店，他们在本地有多家门店，却苦于做不成连锁，尚药房恰恰可以整合这些资源，通过与这些药店的合作来拓展门店。

朱海伟眼中的资源不单单指这些，他的合伙人团队也是一个资源整合的案例，有善于公共关系的，也有负责市场资源的，有专攻门店经营管理的，也有精通培训的等等。现在的朱海伟正忙于公司团队的建设和尚药房的扩张，十年的历练，让他信心十足，用他的话说他已经扎进去了，至于能扎多深，多牢，还待市场的检验。

为何选择此时切入市场?

《21世纪药店》：如何看待现在的广东药品零售市场?为什么要选择在这样的时间点进入市场?

朱海伟：广东市场竞争很激烈，但这也是尚药房的机会。尚药房不怕竞争，竞争可以促使行业进步，也可以促进药店的不断升级。明年新版GSP认证大限将至，尚药房要做的就是乘着这股风，整合单体药店等资源，抢占尽可能多的市场，做大做强品牌。

《21世纪药店》：作为新进者，尚药房在创建初期遇到了哪些问题?怎么解决?

朱海伟：问题不可避免，包括人员储备、团队建设等等。目前尚药房也在不断地摸索调整当中，在扩张门店的同时加强内部管理升级。比如尚药房正在致力于推动与高校的合作事宜，进行相关针对性的培训。此外，尚药房要求员工全面发展，不但要做好份内工作，还要了解其他部门或者岗位的运作，以更好地为客户服务，也可为尚药房储备人才。